Google Play因404错误判定隐私政策无效 相关问题求助
针对问题1
当前该URL在不同网络环境下的访问结果存在差异是正常现象,你本地测试正常不代表全球所有节点、所有访问者都能正常打开。如果出现404错误,大概率是访问请求被你的服务端WAF、CDN规则拦截,部分防护工具会把拦截状态伪装为404返回。如果有用户复现问题,通常会提供对应的请求ID、地区IP、UA信息以及控制台的网络请求报错详情。
针对问题2
带尾部斜杠和不带尾部斜杠属于两个完全独立的URL路径,官方给出该提示的核心原因是Google Play审核爬虫对3xx重定向的兼容性较差:
- 如果你提交的
https://www.outgoingapp.net/privacy在服务端被配置为301/302重定向到https://www.outgoingapp.net/privacy/才返回200状态码,部分旧版审核爬虫不会跟进重定向,会直接判定原URL无法访问返回404 - 官方所说的“不带尾部斜杠提交”是指你要提交和直接返回200状态码的路径完全一致的URL,不需要经过任何跳转。如果你的服务端是
/privacy/直接返回200,直接提交带斜杠的URL即可,不需要强制按照字面要求去掉斜杠 - 设置重定向的要求是指你需要确保不管访问带斜杠还是不带斜杠的路径,都可以直接返回200,或者配置爬虫可识别的跳转规则
针对问题3
这类问题是Google Play上架过程中的高频问题,常规解决方案如下:
- 先用多地区HTTP状态检测工具检测两个路径(带/不带尾部斜杠)的全球访问状态,确保所有地区返回200状态码,没有4xx/5xx错误、也没有不必要的3xx跳转
- 暂时关闭CDN、WAF针对美国IP、未知爬虫UA的拦截规则,将包含
Googlebot、Google Play Crawler字段的UA加入白名单 - 如果自行托管的URL多次被拒,可以将隐私政策托管到谷歌旗下的托管服务,这类域名不会被谷歌爬虫拦截,通过率极高
针对问题4
你本地访问正常但谷歌审核无法访问的常见原因有四类:
- 地域拦截:你的服务器/CDN配置了特定地区的访问限制,谷歌审核节点大多部署在美国,会被直接拦截
- 爬虫规则拦截:你的WAF将谷歌爬虫的UA判定为恶意爬虫,返回了伪装的404状态码
- CDN缓存异常:你此前修改配置前的404状态被部分CDN边缘节点缓存,谷歌访问时刚好命中了缓存错误的节点
- 重定向兼容问题:你的服务端跳转配置不符合谷歌爬虫的解析规则,爬虫没有跟进跳转直接判定页面不存在
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Rodrigo Fernandes
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