User Properties未生效，9月20日后User Properties留存全部为0问题求助

以下是按优先级排序的可落地排查方向：

1. 客户端侧问题 #

• 核对9月20日前后上线的应用版本代码，确认是否误修改了用户属性上报逻辑：比如删除了setUserProperty类上报方法、属性名/属性值传空、传入了平台不允许的特殊字符
• 确认是否调整了用户身份标识逻辑：比如修改了用户ID生成规则、切换了匿名/登录态的关联逻辑，导致用户属性和后续行为数据无法匹配
• 检查统计SDK版本是否有更新：若9月前后跨大版本升级了分析SDK，可能存在上报兼容问题，可回滚至之前正常的版本验证上报情况
• 确认是否适配了最新隐私合规要求：若9月20日前后有新的区域隐私政策生效，应用未获取到对应数据采集权限会导致属性上报被系统拦截

2. 后台配置侧问题 #

• 检查分析平台的User Properties配置是否被修改：比如是否有人误删除了对应留存相关的用户属性定义、关闭了属性用于留存计算的开关
• 确认留存报表的计算规则是否被调整：比如是否修改了留存计算的基准行为、归因窗口期，或者新增了过滤规则导致无数据命中
• 检查是否触发了平台的配额限制：比如单应用上报的用户属性数量超出平台上限，新上报的属性被自动丢弃，或者属性值长度超出限制导致上报失败

3. 数据计算侧问题 #

• 拉取9月20日之后的原始上报日志，确认用户属性是否正常上报：若原始日志无对应属性，说明是上报链路问题；若原始日志有属性但留存报表为0，说明是平台侧计算逻辑问题
• 确认是否存在数据延迟：部分大流量应用的用户属性留存计算有滞后，最长可能有48小时延迟，若平台在9月20日之后调整了计算调度策略也可能出现临时数据为0的情况

内容的提问来源于stack exchange，提问作者savoy