Travelport 1V-Apollo预订API 3013记录长度不匹配错误咨询

该错误是调用亚太区AirService接口https://apac.universal-api.travelport.com/B2BGateway/connect/uAPI/AirService做预订确认时，Apollo GDS侧字段长度校验不通过触发的，错误原文为：

HCA: SDD PROCEDURE ERROR: 3013 - RECORD LENGTH MISMATCH

常见触发原因及修复方案 #

• 乘客信息字段超限
  Apollo要求单段姓名（姓/名/中间名）长度不超过15字符，乘客全名总长度不超过29字符，常客卡号最长19位，旅行证件号最长20字符。如果提交的字段超出上述限制会触发报错，修复方式为按照规则对超长字段做合规截断或缩写，比如长中间名仅保留首字母。
• 特殊服务/备注字段超限
  单条SSR/OSI服务备注内容最长支持255字符，同类型SSR最多支持提交10条。如果提交了过多冗余备注、超长特殊服务说明会触发报错，修复方式为精简备注内容，合并重复服务请求，非必要信息不要通过SSR字段提交。
• 票价相关字段长度不匹配
  手工修改票价计算行、信用卡授权码、票号等字段时，很容易出现长度不符合系统预设规则的情况，比如票价计算行总长度超出700字符限制、授权码多输1位。修复方式为严格沿用票价搜索接口返回的原字段内容提交，不要手工修改，超长的票价计算行提前做格式化折行处理。
• 公共请求头字段超限
  自定义的Trace ID、代理标识等请求头字段最长支持20字符，超出限制也会触发全局校验报错，修复方式为精简自定义头字段内容，确保符合uAPI字段规范要求。

快速排查方法 #

• 对比本次报错请求和最近一次成功请求的字段差异，优先校验有改动的字段长度，可快速定位超限项
• 字段调整后仍报错的，可以将请求报文脱敏后提交给Travelport技术支持，申请后台查询具体超限字段的定位日志

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Karthik Kamatchi