Windows 10执行tracert命令出现Request timed out故障如何解决

AI 小北

2026-9-25

排查解决步骤

先验证基础连通性
先执行ping 142.250.194.14测试到目标IP的直连通性，如果能收到响应、丢包率低，说明链路实际是通的，tracert第9跳后全超时是因为中间节点或谷歌服务器禁用了ICMP TTL超时回包，属于常规安全策略，不属于故障，无需特殊处理。
更换TCP模式路由跟踪
Windows默认tracert采用ICMP协议，大量骨干网节点会对ICMP报文做限速或丢弃，你可以使用PowerShell执行TCP模式的路由跟踪命令：
```
Test-NetConnection google.com -Port 443 -TraceRoute
```
该命令用TCP SYN报文探测路由，能避开ICMP拦截，获取真实的路由可达情况。
检查第三方安全软件规则
你仅关闭了系统防火墙，需进一步检查杀毒软件、终端安全管理类工具的过滤规则，确认没有限制ICMP/TCP报文的出站、入站规则，也可以暂时完全退出此类工具后重新测试。
验证DNS解析正确性
执行nslookup google.com 8.8.8.8对比公共DNS返回的解析结果，和你当前tracert获取的IP是否一致，如果存在明显差异，说明存在DNS污染，可手动更换本地DNS为114.114.114.114、8.8.8.8后重试。
运营商路由故障排查
如果以上测试确认路由确实在公网节点中断，可将tracert测试结果提交给对应运营商，让运营商排查到谷歌网段的出口路由配置是否存在异常。
补充说明：如果你所在区域本身存在对谷歌服务的访问管控，该tracert结果属于正常管控效果，无常规解决方案。