GCP经典与新版高级HTTPS负载均衡WebSocket兼容性问题问询

你遇到的问题属于该预览版产品的典型情况，既可能是遗漏了专属配置项，也可能是已知的预览阶段缺陷，可按以下优先级排查：

• 优先检查是否遗漏专属配置：
  • 确认后端服务通信协议显式设置为HTTP/1.1：该预览版负载均衡默认启用协议自动协商，部分场景下会错误将WebSocket握手请求协商为HTTP/2协议，直接导致握手失败返回502
  • 配置请求头保留规则：在负载均衡的路由规则中手动添加策略，显式保留Upgrade、Connection两个WebSocket握手必需的请求头，预览版默认的流量过滤规则会默认清除这两个字段，导致后端无法识别WebSocket请求
  • 调整空闲超时阈值：将后端服务的空闲超时时间从默认30秒调整到不低于业务WebSocket连接的最长空闲时长，预览版会主动断开未被识别为长连接的超时请求，可能在握手阶段就直接中断返回502
  • 放行101响应码：在负载均衡的安全访问规则中，显式放行101 Switching Protocols响应码，避免预览版默认的安全拦截机制阻断WebSocket握手响应
• 完成以上配置后仍无法解决的，属于该预览版的已知缺陷：
  该产品在2023-2024年公开预览阶段，已有大量用户反馈WebSocket握手处理异常的问题，部分场景下负载均衡会错误将wss协议的WebSocket握手请求识别为异常普通HTTP请求，直接返回502，目前官方仍在修复该问题，暂无明确的全量上线时间。

如果你的业务不需要使用高级流量管理的专属特性，目前使用经典负载均衡是最稳定的替代方案。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Jilles van Gurp