因MFA设置变更无法删除已创建租户的问题咨询

你遇到的是目标租户的 MFA 验证策略与账号当前有效 MFA 绑定项不匹配的问题：目标租户强制要求TOTP 验证码验证模式，你当前在用的 Microsoft Authenticator 仅绑定了通知验证权限，对应的旧验证码绑定条目已经失效，因此触发要求输入验证码但无法生成的问题。

可按以下步骤操作解决：

• 从可正常登录的其他公司服务入口进入账号安全信息管理页，常规访问路径为：点击页面右上角账号头像 → 查看账户 → 安全信息
• 检查安全信息列表，找到标注为验证器应用（基于代码）的失效条目，直接删除该条目
• 重新添加验证器应用绑定，绑定过程中勾选「允许验证码验证」选项，完成绑定后再尝试操作目标租户
• 若找不到对应失效条目，可直接新增一个第三方验证器应用绑定项，绑定完成后操作租户时输入该应用生成的 6 位验证码即可通过验证
• 如果没有修改安全信息的权限，联系公司全局管理员，申请临时关闭该租户下你账号的 MFA 要求，或是由管理员直接重置你账号的所有 MFA 绑定信息即可解决

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Cinzia Cernetti