Prove Identity API集成问题：多项目UAT环境下持续出现错误码8009

我目前正在尝试集成用户入职流程里的信任评分功能，用来验证用户身份真实性。已经注册并使用Prove的API门户完成了基础配置，但在UAT环境的四个项目中，API集成一直存在问题——不管怎么跟着文档走，总会遇到错误码8009，而且不同项目的错误消息还不一样。以下是具体细节：

各项目错误详情 #

项目：proveMePVU #

• 端点：POST /v3/verify
• 错误信息：

  {"code": 8009, "message": "error at prove, try again later"}
  

• 请求示例：

  curl --location 'https://platform.uat.proveapis.com/v3/verify' \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --data '{"firstName": "Addy", "lastName": "Epinay", "possessionType": "mobile", "phoneNumber": "12001004000"}'
  

项目：proveMePF #

• 端点：POST /v3/start
• 错误信息：

  {"code": 8009, "message": "error at prove, try again later"}
  

• 请求示例：

  curl --location 'https://platform.uat.proveapis.com/v3/start' \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --data '{"flowType": "mobile", "phoneNumber": "12001004000"}'
  

项目：proveMeUnity & proveMe #

• 端点：POST /v3/unify
• 错误信息：

  {"code": 8009, "message": "test user cannot be accessed with your current product credentials"}
  

• 请求示例：

  curl --location 'https://platform.uat.proveapis.com/v3/unify' \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --data '{"possessionType": "mobile", "phoneNumber": "2001004011"}'
  

关键观察 #

• 所有请求都使用了有效的授权令牌（出于安全考虑这里做了截断）
• 测试用的手机号（12001004000、2001004011）都是从官方文档里获取的
• 同样是错误码8009，但不同项目返回的错误消息不一致

寻求协助的问题 #

想请教大家几个问题：

• UAT环境目前有没有已知的服务异常？
• 这些测试手机号是不是对某些产品的凭证有限制（比如proveMeUnity）？
• 会不会是我的产品配置或者权限设置有问题导致的？

内容来源于stack exchange