Shopify中orders/create与orders/paid webhook的区别及触发问题

基础规则：orders/create webhook 触发时机为用户完成支付授权环节，orders/paid webhook 触发时机为商家确认收到对应订单款项后。

1. 信用卡支付场景下两类webhook的触发差异 #

• 触发节点差异：orders/create 会在用户提交信用卡信息、支付网关完成预授权（仅冻结对应额度未实际扣款）后立刻触发，此时订单状态为授权中；orders/paid 会在商家发起请款、款项实际到账后才触发，此时订单状态转为已支付。
• 触发有效性差异：若用户信用卡额度不足、授权被银行驳回，不会触发orders/create；若授权后商家取消订单、用户申请撤权，授权不会转成实际收款，也就不会触发orders/paid。

2. 货到付款（COD）场景下orders/create是否触发 #

会触发。用户提交COD订单、确认收货地址等信息完成订单提交环节后，就会触发orders/create，不需要经过支付授权步骤，COD场景无前置支付校验环节。

3. 两类webhook的触发时机先后 #

所有场景下orders/create的触发时机都早于orders/paid，前者对应订单生成/支付授权完成的节点，后者对应款项实际到账的节点，二者存在明确的先后逻辑关系。

COD场景下orders/paid未触发的原因说明 #

COD场景下订单的款项是用户收货时才支付给配送方，商家需要在确认收到配送方结算的对应订单款项后，手动或通过系统自动将订单标记为已付款，才会触发orders/paid。如果未触发，可优先检查对应COD订单的支付状态是否被更新为已收款。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Benny Chan