ASP.NET长耗时页面请求为何会在客户端永久挂起

问题背景 #

本系统为基于C#开发、使用Web Forms（.ASPX页面）构建的传统ASP.NET Web应用，存在部分耗时10-15分钟的长运行请求，后台需执行重型SQL查询与计算，该耗时属于正常业务范围，系统上线运行多年从未出现相关异常。
近期收到用户反馈：运行耗时超10分钟的报表时无法完成下载。用户点击页面按钮触发回传（post back）后，服务端可正常生成报表文件，但客户端始终无法收到响应，浏览器不会弹出文件保存弹窗，页面永久处于加载状态。

复现规律 #

该故障从未在历史多代部署环境中出现，本地开发环境也无法稳定复现，经多场景交叉测试，复现规则如下：

• 服务端为生产环境（IIS 10、Windows Server 2019），客户端为企业AD域内工作站，使用Chrome/Edge等任意浏览器访问：可复现
• 服务端为生产环境（IIS 10、Windows Server 2019），客户端为企业AD域外计算机，使用Chrome/Edge等任意浏览器访问：无法复现
• 服务端为生产环境（IIS 10、Windows Server 2019），客户端为企业AD域外计算机，使用Postman、发起HTTP请求的C#控制台程序、PowerShell脚本发起请求：可复现
• 服务端为开发机环境（IIS 10、Windows 10），客户端为企业AD域外计算机，使用Chrome/Edge等任意浏览器访问：无法复现

已验证的故障特征 #

• 触发阈值固定：所有场景下只要HTTP请求耗时超过240-250秒即会触发故障，覆盖三类请求场景：向.ASPX页面发起回传并重载页面部分内容、发起回传后返回文件附件触发浏览器保存弹窗、访问仅返回纯文本响应的测试页面
• 无显性错误提示：故障发生时，浏览器DevTools（F12）、Postman、Fiddler均无异常标识，仅表现为请求挂起、永久处于pending状态
• 服务端运行正常：已排查所有已知服务端超时配置，均满足长请求运行要求：ASP.NET Session超时设置为60分钟，httpRuntime配置节点设置executionTimeout=3600，应用程序池（Application Pool）空闲超时设置为0；所有故障触发场景下，服务端进程均可正常完成全部任务逻辑，无运行时异常抛出
• 临时验证结论：长请求运行过程中，若服务端定期调用Response.Write()和Response.Flush()向客户端发送分块内容，故障不会触发，但该方案无法适配服务端向浏览器返回完整文件附件的业务场景

排查诉求 #

1. 定位故障根本原因，找到可控制该超时挂起行为的服务端配置项
2. 提供可落地的规避方案，需覆盖文件附件下载的业务场景

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Hristo Atanasov