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ThingsBoard告警数超出许可证限额时会触发什么处理机制

ThingsBoard Cloud Maker许可证告警超限额处理逻辑

针对月告警创建限额200条的Cloud Maker类型订阅,超出限额后的平台执行规则如下:

  • 计数规则:限额统计维度为当前订阅月度周期内,租户下所有渠道新创建的告警总条数。告警状态变更、已存在告警的清除/加备注/分配处理人等操作,不会占用告警创建额度。
  • 触达限额预警:当月累计创建告警满200条时,平台会向租户管理员账号推送限额提醒,此时不会立刻限制告警生成,新触发的告警会先进入暂存队列,不会丢失。
  • 72小时缓冲期:从告警数量触达限额开始计算,平台预留72小时缓冲时间,这段时间内所有功能完全正常,告警可以正常生成、推送。你可以选择在缓冲期内升级更高限额的订阅套餐,避免后续功能受限;注意手动删除当月已生成的告警不会释放已消耗的创建额度,额度仅在订阅周期重置时清零。
  • 缓冲期结束后的限制:如果72小时后仍未升级套餐,且当月累计告警创建量持续超出200条限额,平台会临时拦截所有新告警的创建请求——也就是规则引擎中配置的"创建告警"动作、手动新增告警的操作都会失效,不再生成新的告警条目。除告警创建外的其余功能,包括设备数据上报、存储、仪表盘展示、API调用、数据转发等都不受影响,可正常使用。
  • 功能恢复规则:上述告警创建的拦截状态会持续到当前订阅月度周期结束,下一个周期开启后,当月告警创建额度会重置为200条,告警生成能力自动恢复,无需手动操作。

常见误区:不要尝试通过批量删除当月历史告警的方式规避限额,平台统计的是周期内累计创建的告警总量,和当前系统内留存的告警数量无关,删除操作无法抵扣已使用的额度。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者e-ed

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最近更新时间:2026.08.31 00:09:22