SendGrid动态模板条件逻辑支持情况及行为触发配置方案

原生条件逻辑支持结论 #

SendGrid动态模板原生内置基于Handlebars的条件逻辑能力，无需额外插件或第三方工具，即可实现基于用户属性、行为标签的差异化内容渲染。

两类需求的实现方法 #

• 多可点击URL配置
  直接将目标URL绑定为动态传参变量，配合条件判断规则，即可实现：对符合特定行为标签的用户展示1个或多个指定链接，不符合标签的用户隐藏对应模块、展示兜底内容。基础判断写法示例：

  {{#if user_behavior.contains("viewed_course")}}
    <a href="{{course_detail_url}}">查看你关注的课程更新</a>
    <a href="{{course_discount_url}}">领取课程专属优惠券</a>
  {{else}}
    <a href="{{popular_course_url}}">查看本周热门课程</a>
  {{/if}}
  

• 表单跳转入口配置
  实现逻辑和普通链接完全一致，将表单落地页地址设为动态变量，通过条件规则控制入口是否对目标用户展示即可。如果需要追踪用户点击行为，直接在跳转链接后拼接用户专属追踪参数，SendGrid会自动完成点击数据统计，无需额外埋点。

AMP替代的实操提示 #

用动态模板的条件渲染能力可以覆盖绝大多数AMP邮件的定向展示需求，注意两个兼容性要点：

• 不要在邮件正文内直接嵌入可提交的表单，目前绝大多数主流邮件客户端会拦截邮件内的表单提交请求，不管是否使用AMP，将表单入口设置为跳转到自有站点的按钮，在站点侧完成表单交互是兼容性最高的方案，不会出现内容被拦截、展示异常的问题。
• 所有用户标签、对应展示的链接地址尽量在发信前通过API同步到SendGrid，模板端只保留基础的判断和渲染逻辑，不要在模板内写复杂的计算规则，能最大程度降低渲染出错概率。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者bhavs