Unity Ads游戏上线后无正式广告展示 测试正常、有请求无Impressions

对应故障特征 #

• 测试模式下广告加载、展示全流程正常
• 游戏正式上线切换到正式环境后，无法弹出任何正式广告
• Unity Ads管理后台可以查到广告请求记录，但没有对应的Impressions（广告曝光）数据，原问题附带的后台截图也能对应这个现象

按优先级排查解决步骤 #

• 检查广告位测试模式配置
  第一优先级确认Unity Ads后台对应广告位的测试模式开关已关闭，不少开发者上线前漏切这个配置，后台只会给测试模式的广告位匹配测试广告库存，正式环境下自然请求不到可展示的正式广告，也不会产生曝光数据。注意修改这个配置后最长有2小时的缓存生效时间，不要改完立刻测试就判定配置无效。
• 核对应用信息与上线状态
  1. 确认后台填写的应用包名、签名、应用商店直链信息，和你实际上线发布的安装包完全一致，信息不匹配时平台不会分配正式广告库存
  2. 新上线应用存在24-48小时的冷启动周期，平台需要时间完成应用分类、受众标签匹配、广告库存对接，刚上线几小时没有正式广告返回属于正常情况，等待周期结束再测试即可
• 排查测试环境的地区填充问题
  广告填充率和测试时所在地区强相关，如果测试时所处地区没有对应广告主的投放预算，就会出现请求成功发出但无广告可返回、无曝光记录的情况，可以切换到广告投放预算充足的地区网络环境测试，不要仅在低填充率地区测试就判定广告功能异常。
• 检查账号与应用合规状态
  查看Unity Ads后台的通知中心，确认账号、对应应用没有因为内容违规、异常流量嫌疑被限制广告填充，如果收到违规处罚通知，按平台指引提交申诉解除限制即可恢复广告填充。
• 核对SDK集成逻辑与版本
  确认集成的Unity Ads是官方仍在维护的正式发布版本，过旧的SDK版本会被广告网络拦截，不返回正式广告；同时排查代码逻辑，确认没有在广告资源加载完成前就调用展示方法，也没有错误拦截广告加载成功的回调，避免出现广告实际返回了但没触发展示的问题。

排查测试时注意不要短时间内高频发起广告请求，这类操作会被平台反作弊系统判定为异常流量，临时限制广告填充，每次测试间隔至少留1-2分钟。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rogue Cyber