如何在Google Analytics中创建排除Web应用用户的销售网站视图

这个需求我之前帮客户落地过，完全不用合并媒体资源就能实现，核心思路就是通过跨站点同步用户标识+自定义维度过滤，具体步骤如下：

1. 在Web应用的GA媒体资源中创建用户级自定义维度 #

首先，在你的Web应用对应的GA媒体资源里，新增一个用户级的自定义维度（比如命名为web_app_user_id），用来记录用户的UUID。用户级维度会绑定到用户的整个生命周期，不管用户访问多少次都能关联上。

然后在Web应用的GA代码里，当用户生成UUID（或登录后获取用户ID）时，把这个值传给GA：

// 假设userUuid是你生成的唯一用户标识
gtag('set', 'user_properties', {
  'web_app_user_id': userUuid
});

// 如果还在使用UA（注意UA已停止数据收集，仅作兼容参考）
// ga('set', 'dimension1', userUuid); // dimension1对应你创建的自定义维度索引

2. 把Web应用的UUID同步到销售网站 #

接下来需要让销售网站能识别来自Web应用的用户，常用的同步方式有两种：

• URL参数传递：当用户从Web应用跳转至销售网站时，在跳转URL后拼接UUID参数，比如https://你的销售网站.com?web_app_uuid=xxx
• 跨域Cookie/localStorage：如果两个域名属于同一主域（比如app.yourdomain.com和shop.yourdomain.com），可以用主域Cookie存储UUID；如果是完全独立域名，优先用URL参数，再把UUID存到销售网站的localStorage里，方便用户后续访问时识别。

销售网站的GA代码里，读取并设置这个自定义维度：

// 读取URL参数中的UUID
function getUrlParam(paramName) {
  const params = new URLSearchParams(window.location.search);
  return params.get(paramName);
}

const webAppUuid = getUrlParam('web_app_uuid');
if (webAppUuid) {
  // 存到localStorage，后续访问无需再从URL获取
  localStorage.setItem('web_app_user_id', webAppUuid);
  // 同步到销售网站的GA用户属性
  gtag('set', 'user_properties', {
    'web_app_user_id': webAppUuid
  });
} else {
  // 检查localStorage中是否有之前存储的UUID
  const storedUuid = localStorage.getItem('web_app_user_id');
  if (storedUuid) {
    gtag('set', 'user_properties', {
      'web_app_user_id': storedUuid
    });
  }
}

3. 在销售网站的GA媒体资源中创建排除视图/过滤器 #

针对GA4： #

进入销售网站的GA4媒体资源 → 管理 → 数据流 → 找到对应的Web数据流 → 创建过滤器：

• 过滤器类型选择“排除”
• 过滤条件选择“用户属性” → 选择你创建的web_app_user_id → 匹配类型选择“存在”（即该属性不为空的用户）

针对UA（仅作历史参考）： #

进入销售网站的UA媒体资源 → 管理 → 视图 → 创建过滤器：

• 过滤器类型选择“排除”
• 过滤字段选择“自定义维度” → 选择对应的维度索引（比如维度1）
• 过滤模式填.+（匹配任意非空值）

设置完成后，这个新视图就只会统计从未访问过Web应用的用户会话了。

关键注意事项 #

• 自定义维度必须设为用户级，否则只能过滤单次会话，无法覆盖用户的所有访问行为
• UUID要保证唯一性和持久性：登录用户用系统内的用户ID，未登录用户生成一个UUID并存在Web应用的Cookie里，避免用户清除本地存储后丢失标识
• 如果两个域名是完全独立的，URL参数传递是最可靠的跨域标识同步方式，记得处理用户直接访问销售网站的场景（此时不会有UUID，不会被排除）

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Nathan Pitman