Revit Design Automation下载资源失败 签名URL失效返回404错误

此前已在Forge平台成功运行多个作业，本次遇到全新异常场景：工作项返回In Progress状态后持续闲置约70分钟才正式启动，启动后立刻在资源下载阶段执行失败，初步推测原因为签名URL有效期无法覆盖该等待时长，具体执行日志如下：

[06/10/2022 01:07:09] Starting work item accb10182b02420f925ccd4d113dffbd
[06/10/2022 01:07:09] Start download phase.
[06/10/2022 01:07:09] Start downloading input: verb - 'GET', url - 'https://developer.api.autodesk.com/oss/v2/signedresources/b70c5565-0ff5-48cb-af7b-b3f57113786e?region=US'
[06/10/2022 01:07:10] Embedded resource [{"ViewName": "VR_EXPORT"}] is saved as file: T:\Aces\Jobs\accb10182b02420f925ccd4d113dffbd\params.json.
[06/10/2022 01:07:10] Error: Failed - 404 (Not Found)
Request: GET https://developer.api.autodesk.com/oss/v2/signedresources/b70c5565-0ff5-48cb-af7b-b3f57113786e?region=US
  Response Headers:
    Access-Control-Allow-Headers: Authorization, Accept-Encoding, Range, Content-Type
    Access-Control-Allow-Methods: GET
    Access-Control-Allow-Origin: *
    Date: Fri, 10 Jun 2022 01:07:10 GMT
    Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains
    x-ads-region: US
    X-Content-Type-Options: nosniff
    Connection: keep-alive
  Response Content Headers:
    Content-Type: application/json; charset=utf-8
    Content-Length: 38
  Response Body:
    {"reason":"Signed Resource not found"}

该问题无法确认是Design Automation服务内部故障导致，还是自身操作配置存在错误。

• 推测结论完全成立：Forge Design Automation 提交工作项时自动生成的OSS签名资源URL默认有效期仅为60分钟，当工作项排队等待时长超过该有效期后，实际启动拉取资源时签名已失效，就会返回日志中404 Signed Resource not found的报错。
• 70分钟的排队时长属于平台高负载下的正常波动，不属于服务内部故障：当对应区域的工作节点资源紧张时，排队时长超过1小时是偶发现象，和业务侧代码逻辑错误无关。

• 替换短时效签名URL：不要直接使用提交工作项时接口即时生成的默认签名地址，提前将待处理资源上传至自有OSS存储桶，生成有效期至少24小时的长时效签名URL后再填入工作项输入参数，足以覆盖绝大多数极端排队场景。
• 启用动态拉取模式：配置工作项输入参数时不直接传固定签名URL，改为传入自有服务的资源回调接口地址。当Design Automation实际启动工作项、准备拉取输入资源时，会主动请求该回调接口，由自有服务实时生成最新的有效签名URL返回给平台，从根源上避免签名过期问题。
• 排队超时主动重试：监控工作项状态，若提交后处于In Progress排队状态时长超过55分钟，直接取消该工作项重新提交即可，无需等待启动后报下载失败再处理，减少无效等待耗时。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ehsan Barekati