Facebook Audience Network连续两周无广告曝光问题求助

以下是按故障概率从高到低排序的可落地排查项，逐一验证即可定位根因：

一、先核对中介配置与版本兼容性（占这类故障的60%以上） #

• 检查FAN的竞价/底价配置：2024年5月底Meta调整了全球区域的FAN竞价池阈值，如果你在AdMob中介里给FAN设了固定eCPM底价，且底价高于你对应流量地区、广告位类型的FAN实际出价区间，FAN会连续拿不到曝光。先临时把FAN切为自动竞价模式，eCPM底价设为0，观察24小时填充数据即可验证。
• 核对SDK版本适配：Meta在2024年5月28日全量拦截了6.14.0及以下版本FAN SDK的广告请求，如果你的应用里集成的FAN SDK、AdMob对应的FAN中介适配包版本低于要求版本，会表现为请求正常发起但完全无返回，AdMob后台不会报集成错误。把FAN SDK升级到最新稳定版，同步更新AdMob的FAN适配器版本即可。
• 核对广告位映射ID：检查AdMob中介配置里填写的FAN资产ID、广告位ID，和Meta变现管理后台的正式生效ID完全一致，5月底Meta清理了一批超过90天无活跃填充的闲置广告位，被清理的广告位不会同步状态给AdMob，只会静默返回无填充。

二、核对Meta侧账号与合规状态 #

• 登录Meta变现管理后台，查看顶部通知栏是否有政策违规、账号受限、付款信息失效、应用审核未通过类的提醒：5月底Meta做了一轮全球变现账号合规巡检，被判定存在诱导点击、内容违规、流量异常的账号/广告位会被静默限制填充，不会主动推送状态给第三方中介平台。
• 做广告填充测试：用FAN官方提供的测试广告位ID替换正式ID，在测试环境发起请求：
  • 如果测试ID可以正常加载展示FAN广告，说明SDK集成链路正常，问题出在账号状态、配置规则、竞价匹配层面
  • 如果测试ID也无法加载，检查配置项：Android端确认AndroidManifest.xml里已正确配置com.facebook.sdk.ApplicationId，iOS端确认Info.plist里已添加FAN要求的权限配置，同时确认Android 13+/iOS 14+系统的广告ID权限、追踪权限已正常申请，权限被拒绝的场景下FAN填充率会直接降到0。

三、核对数据链路与流量匹配问题 #

• 拉取两边后台的请求数据做对比：如果AdMob后台显示已向FAN发起广告请求，但Meta变现后台完全没有对应的请求记录，说明请求链路被拦截，重点检查应用内是否集成了广告拦截SDK、是否漏配FAN相关域名的网络白名单、FAN适配器的初始化是否早于AdMob SDK初始化完成。
• 如果Meta后台能收到请求但填充率为0，直接看后台返回的填充错误码：
  • 错误码1001：当前请求地域/用户群体无匹配广告，可通过放开FAN的流量定向、降低eCPM底价解决
  • 错误码1002：广告位配置错误，核对ID、应用包信息、签名配置是否和Meta后台登记的一致
  • 错误码2000：账号/广告位被限制变现，按后台提示提交申诉即可
• 核对应用版本状态：如果5月29日前后你发布过应用新版本，确认已在Meta变现后台更新了最新的应用包名、签名、应用商店链接，包信息校验不通过的情况下Meta会停止返回广告。

排查过程中可对照你留存的后台数据、配置状态截图逐一匹配状态，无需额外抓包即可定位90%以上的同类故障。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Pratham Jindal