如何在DocuSign Demo账户中设置Signature Pad

以下步骤均在DocuSign开发者沙箱（Demo）环境实测可用，不需要额外申请特殊权限：

• 账户后台配置：登录Demo账户后进入管理员设置面板，找到「发送设置」板块，定位到签名采集适配分类，打开「允许本地签名外设接入」开关，弹出的Demo环境功能提示直接确认即可，该操作不会触发生产环境计费逻辑。
• 本地外设准备：使用Wacom、绘王等符合HID标准的主流签名板时，仅需安装签名板自带的官方驱动，确认系统层面可正常识别手写笔迹、压感即可；浏览器端操作时，需给当前使用的Chrome/Edge浏览器开放「允许站点访问HID外设」权限，首次调用签名板时浏览器会弹出权限申请，选择允许即可。
• 信封/模板配置：新建测试信封或编辑模板时，拖拽签名控件到指定位置后，点击控件右上角的设置按钮，在配置栏找到「签名输入方式」选项，勾选仅允许手写板签名，取消默认勾选的「打字生成签名」「上传图片签名」选项，保存后该签名位将强制调用已连接的Signature Pad采集笔迹，不会展示其他签名入口。

常见问题排查 #

• 开关打开后仍识别不到签名板：先清除浏览器Cookie和站点缓存，退出账户重新登录，不要使用浏览器隐私模式访问Demo环境（隐私模式默认拦截HID外设权限）；2018年之前出厂的非HID协议老款签名板需升级固件后才能被Demo环境识别。
• 签名时笔迹位置偏移：点击签名控件内的「笔迹校准」入口，按照提示在签名板上依次点击3个校准点即可完成适配，Demo环境的校准参数不会同步到生产环境，清除站点数据后需要重新校准。
• Demo环境下通过签名板采集的所有笔迹都会带测试水印，仅用于功能验证，无法直接同步到生产环境使用。

API嵌入集成场景额外配置 #

如果是通过eSignature REST API对接嵌入签署流程，需要在创建接收人视图的请求体中增加signatureCaptureOptions参数，示例配置：

{
  "recipientId": "1",
  "clientUserId": "demo_test_user_001",
  "userName": "测试签署人",
  "email": "test@example.com",
  "signatureCaptureOptions": {
    "captureMethod": "signature_pad",
    "allowTypingSignature": "false",
    "allowUploadSignature": "false"
  }
}

注意该参数仅在Demo环境、开通了外设接入权限的企业级生产账户生效，普通个人版生产账户传参后会被自动忽略。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rukzana K A