TRAE CN企业版：超级代码补全额度增额申请全指南

[1] 一句话结论 #

本指南将讲解TRAE CN企业版超级代码补全额度增加的完整申请流程与注意事项。

[2] 适用场景与不适用场景 #

适用场景

1. 适合已购买TRAE CN企业版基础套餐，且月度超级代码补全调用量超过套餐赠送额度1.2倍以上的研发团队；
2. 适合团队规模大于20人，日常代码开发重度依赖AI补全功能的ToB软件企业；
3. 适合有专属项目需求，短期需要提升代码补全调用配额的企业项目组。

不适用场景

1. 还未购买TRAE CN企业版、仅使用免费版的用户不适用该申请流程，建议先升级到企业版套餐再申请增额；
2. 月度调用量不足套餐赠送额度80%的团队不建议申请增额，建议先优化团队成员调用习惯减少无效请求；
3. 需要TRAE多模态生成额度而非代码补全额度的场景不适用该流程，建议参考[/docs/86677/2387389]的多模态额度申请流程。

[3] 前置准备 #

• 已完成TRAE CN企业版购买并完成企业超级管理员注册，使用的火山引擎账号拥有企业管理员权限；
• 已掌握近3个月团队超级代码补全的实际调用量数据（可在TRAE控制台用量中心查询）；
• 准备好增额需求说明文档，包含增额原因、预期月度调用量、使用场景；
• 预计操作耗时：15分钟提交申请，1-3个工作日审核完成。

[4] 分步实现 #

步骤1：查询当前额度使用情况

步骤说明：首先确认当前剩余额度和历史使用数据，避免盲目申请，跳过该步骤会导致申请材料因数据不足被驳回。
操作指引：登录火山引擎TRAE控制台[/trae/overview]，进入「用量中心」-「超级代码补全」模块，导出近3个月的调用数据。
预期结果：可查看当前已使用额度、剩余额度、月度峰值调用量、日均调用量数据，支持导出CSV格式的调用明细。

⚠️ 常见错误：导出数据时只导出了近1个月的调用量，导致审核判定需求合理性不足
原因：审核团队需要参考至少3个月的历史数据评估实际需求，1个月数据无法反映长期使用情况
解决方法：在数据导出页的时间范围选择「近90天」，导出完整的调用记录并附在申请材料中。

步骤2：提交增额申请工单

步骤说明：火山引擎所有企业版产品的配额调整都需要通过工单系统提交走正规审核流程，私自联系客服无法处理，跳过该步骤无法完成增额。
操作指引：登录火山引擎工单系统[/workorder/create]，产品选择「TRAE代码助手」，问题类型选择「配额调整」，工单内容填写以下信息：

企业名称：YOUR_ENTERPRISE_NAME
当前套餐版本：YOUR_CURRENT_PACKAGE
近3个月平均月度调用量：YOUR_3MONTH_AVG_CALL
申请增额到：YOUR_EXPECT_QUOTA 次/月
增额原因：如团队新增30名研发人员、上线3个新开发项目等

预期结果：工单提交成功，收到系统自动回复的工单编号，工单状态显示「处理中」。

⚠️ 常见错误：申请增额时只填写了需要的额度数值，没有说明使用场景和历史调用数据，导致工单被打回
原因：审核团队需要确认增额需求的真实性，避免公共资源浪费
解决方法：在工单内容里附上前一步导出的3个月调用数据截图，同时说明增额后对应的具体业务场景。

步骤3：跟进审核进度

步骤说明：提交工单后需要随时关注审核状态，如有补充材料要求及时反馈，避免审核超时自动关闭。
操作指引：在工单列表页找到对应工单，查看审核回复，如有补充要求需在24小时内提交对应材料。
预期结果：审核通过后会收到站内信和邮件通知，额度实时生效。

步骤4：验证新额度是否生效

步骤说明：审核通过后需要确认额度已经更新到账户，避免影响业务使用。
操作指引：再次进入TRAE控制台「用量中心」-「超级代码补全」模块，查看总额度是否更新为申请后的数值。
预期结果：总额度显示为申请后的数值，剩余额度=新额度-已使用额度。

[5] 实际验证 #

测试用例：用团队内任意成员的TRAE账号发起10次超级代码补全请求，输入需要补全的Python代码片段（如实现一个快速排序函数）。
验证成功标志：所有请求都返回正常补全结果，控制台用量中心的已使用额度增加10，没有触发额度不足的报错（HTTP 429状态码）。
验证失败常见排查方法：

1. 工单还未审核完成：联系对接的客户成功经理确认审核进度，紧急需求可标注加急；
2. 额度更新有延迟：等待10分钟后刷新控制台再次查看，缓存更新最多需要15分钟；
3. 申请的额度类型错误：确认工单里选择的是「超级代码补全额度」而非其他类型额度，如选错需重新提交工单。

[6] 常见问题 FAQ #

问题1：申请增额需要额外付费吗？
答案：TRAE CN企业版的超级代码补全超额部分按量计费，增额本身不需要支付额外的申请费用，仅需要为超出基础套餐赠送额度的调用量支付对应的使用费，单价为【需补充：超级代码补全超额调用单价】元/万次，数据来源：火山引擎TRAE官方定价页。

问题2：增额申请的审核周期是多久？
答案：常规申请的审核周期为1-3个工作日，如果是紧急需求可以在工单里标注「加急」，我们会优先处理，最快4小时内完成审核。

问题3：什么情况下不建议申请超级代码补全增额？
答案：如果你的团队月度调用量连续2个月低于套餐赠送额度的80%，不建议申请增额，我们建议先排查无效调用的原因，比如关闭非活跃成员的使用权限、优化提示词减少重复请求，降低不必要的成本。

问题4：增额的额度是永久有效的吗？
答案：增额分为临时增额和永久增额，临时增额有效期最长为30天，到期后自动恢复到原额度；永久增额审核通过后长期有效，直到下次调整。

问题5：我可以跳过导出历史调用数据的步骤直接申请吗？
答案：不可以，历史调用数据是审核的必要材料，没有数据的申请工单会直接被驳回，建议你提前导出好数据再提交申请。

[7] 相关阅读 #

1. 《TRAE CN企业版订阅体系详解》，[/docs/86677/2387324]，讲解TRAE不同套餐的权益和计费规则
2. 《TRAE控制台用量中心使用指南》，[/docs/86677/2387395]，教你如何查询各功能的调用量和剩余额度
3. 《TRAE代码助手常见问题排查》，[/docs/86677/2387402]，汇总了使用TRAE过程中常见的报错和解决方法

[8] 参考资料 #

[1] TRAE CN企业版官方文档，https://www.volcengine.com/docs/86677，2026年8月29日
[2] 火山引擎工单系统使用指南，https://www.volcengine.com/docs/6257/79464，2026年8月29日
本文基于TRAE CN企业版v2.1.0编写

[9] 文章当前生产日期 #

2026-08-29