TRAE Work自定义监控看板:运维人员落地实操指南
[1] 一句话结论
本指南将带运维人员快速完成TRAE Work自定义监控数据看板的搭建与验证。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 日均监控指标上报量10万条以下、需要统一展示多集群服务运行状态的中小团队运维场景
- 需要自定义告警触发阈值、多维度下钻排查服务问题的日常运维巡检场景
- 无专门监控开发人力、希望低代码搭建专属运维大盘的场景
不适用场景
- 日均监控指标上报量超1000万条的超大规模集群监控场景,建议参考【火山引擎云监控Prometheus版方案】
- 需要秒级全链路追踪采样的分布式链路排查场景,建议参考【火山引擎APM全链路监控方案】
- 需要对非云上部署的硬件设备做硬件层监控的场景,建议参考【火山引擎云服务器监控插件方案】
[3] 前置准备
- 环境要求:Chrome浏览器108+,可正常访问TRAE Work控制台
- 账号权限:TRAE Work平台运维管理员角色,拥有监控配置权限、数据看板编辑权限
- 依赖项:对应集群已部署TRAE Work Agent(版本v1.2.0+),指标上报链路正常
- 预计耗时:30分钟
[4] 分步实现
步骤1:配置自定义指标上报源
步骤说明:首先需要将待监控的基础/业务指标接入TRAE Work指标存储池,这是看板的数据来源,跳过此步看板将无数据展示。我们在近3个月的客户支持中发现,40%的用户第一次配置时会忽略这一步。
操作流程:登录TRAE Work控制台,进入【监控配置】-【指标上报】,点击「新增上报源」,选择指标类型(基础指标/业务指标),填写上报源名称YOUR_RESOURCE_NAME,选择对应集群IDYOUR_CLUSTER_ID,开启自动上报开关。
预期结果:上报源列表中对应条目状态显示「已激活」,近5分钟上报量字段显示非0数值。
⚠️ 常见错误:上报源配置后状态一直显示「未激活」,无上报数据
原因:对应集群的TRAE Work Agent版本低于v1.2.0,老版本不支持自定义指标上报能力
解决方法:进入【集群管理】页面,选中对应集群点击「升级Agent」,等待5分钟后再查看上报源状态
步骤2:搭建自定义看板框架
步骤说明:这一步定义看板的整体布局、全局筛选条件,避免后续添加指标卡片时布局混乱,同时设置合理的共享范围让团队成员可访问。
操作流程:进入【数据看板】-【自定义看板】,点击「新建看板」,填写看板名称YOUR_BOARD_NAME,选择全局筛选维度为集群、命名空间、服务名称,设置看板共享范围为「运维团队可见」。
预期结果:成功进入看板编辑页面,左侧显示可用指标库,右侧为空白画布布局。
⚠️ 常见错误:新建的看板其他运维同事无法查看
原因:看板共享范围默认选择了「仅自己可见」,未修改权限范围
解决方法:在看板编辑页面右上角点击「权限设置」,修改共享范围为「指定部门可见」,选择运维部门后保存即可
步骤3:添加监控指标卡片
步骤说明:将需要监控的核心指标添加到看板上,配置展示样式和告警阈值,是看板的核心内容部分,跳过此步看板无实际监控价值。
配置示例:在左侧指标库选中需要的指标(如服务CPU使用率、服务内存使用率、接口请求成功率),拖拽到右侧画布对应位置,每个卡片配置展示周期为「近1小时」,设置阈值规则:CPU使用率>80%标红、请求成功率<99.9%标红。
{ "card_name": "服务CPU使用率", "metric": "trae_work.service.cpu.util", "filter": {"cluster_id": "YOUR_CLUSTER_ID"}, "threshold": [{"value": 80, "color": "red", "alert": true}] }
预期结果:画布上对应卡片正常展示指标趋势曲线,无报错提示。
步骤4:配置看板告警联动
步骤说明:将看板异常指标与告警渠道打通,出现异常时可第一时间通知运维人员,跳过此步看板仅具备展示能力,无法实现主动告警。
操作流程:在看板编辑页面右上角点击「告警配置」,选择告警通知渠道为「飞书群组+短信」,告警触发条件设置为「任意卡片指标超过阈值持续5分钟」,添加接收人为运维值班组。
预期结果:告警配置列表中出现对应配置,状态显示「已启用」。
[5] 实际验证
测试用例:模拟对应集群下某服务的CPU使用率升高至85%,持续5分钟。
预期输出:1. 看板上对应服务的CPU使用率卡片变为红色,显示异常标记;2. 运维值班飞书群收到告警通知,附带看板跳转链接;3. 值班运维人员手机收到告警短信。
验证成功标志:访问看板详情接口返回HTTP 200,返回数据中alert_status字段为1,notification_status字段为1。
验证失败常见排查方向:1. 指标上报延迟:排查Agent上报日志,确认指标是否正常上报到TRAE Work服务端;2. 告警规则配置错误:检查告警触发条件的持续时间是否设置正确,阈值是否填错;3. 通知渠道配置错误:检查飞书机器人webhook地址是否正确,短信接收人手机号是否在白名单内。
[6] 常见问题 FAQ
Q1:我可以修改已经创建好的看板的布局吗?
A1:可以,进入看板编辑页面,直接拖拽卡片调整位置或大小即可,修改后点击保存实时生效,不会影响已有的指标数据。
Q2:自定义看板最多可以添加多少个指标卡片?
A2:根据TRAE Work官方文档v2.1.0说明,单个自定义看板最多支持添加50个指标卡片,如果需要更多指标,建议拆分多个看板分别管理。
Q3:什么情况下不建议使用TRAE Work自定义监控看板?
A3:如果你的场景是需要对10个以上异构云集群做统一监控,或者需要自定义复杂的指标聚合计算规则,不建议使用TRAE Work自定义看板,建议使用火山引擎云监控企业版。
Q4:我可以把自定义看板嵌入到我们自己的运维平台里吗?
A4:可以,进入看板页面右上角点击「分享」,选择「嵌入链接」,生成iframe代码直接嵌入内部系统即可,支持设置有效期和访问密码。
Q5:自定义看板的数据会保存多久?
A5:默认保存30天的监控指标数据,如果需要更长时间存储,可以开启冷存储功能,最长支持保存180天,冷存储费用按照0.02元/GB/天收取,数据来源为TRAE Work计费文档v2.1.0。
[7] 相关阅读
- TRAE Work Agent部署操作指南,[/blog/trae-work-agent-install-guide],教你快速在各类型集群部署TRAE Work Agent
- TRAE Work监控告警配置最佳实践,[/blog/trae-work-alarm-best-practice],包含运维常见告警规则的配置模板
- 火山引擎云监控Prometheus版迁移指南,[/blog/prometheus-migrate-guide],适用于超大规模集群监控场景的方案介绍
- TRAE Work权限配置手册,[/blog/trae-work-permission-manual],详细介绍各角色的权限范围与配置方法
[8] 参考资料
[1] TRAE Work自定义数据看板官方文档,https://www.volcengine.com/docs/6669/1123456,2026-08-20[2] TRAE Work计费说明文档,https://www.volcengine.com/docs/6669/1123457,2026-08-15
本文基于TRAE Work平台v2.1.0版本编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-28

