Android应用发布新版本后用户未更新，选FCM还是in app messages促更新？

• 分梯度设计更新提示逻辑：不要所有版本一上来就弹强制更新。如果是小功能迭代、非高危bug修复的版本，用非阻断式弹窗，把更新点写得直白具体，比如「本次更新修复了安卓14机型拍摄保存失败的问题」，给用户「立即更新」「稍后提醒」「跳过该版本」三个选择，不要堵死用户操作路径；如果是涉及合规整改、资金安全漏洞、核心功能无法使用的强更版本，再用阻断式弹窗，仅保留「立即更新」和「退出应用」选项，避免因强制更新引发大面积差评。
• 接入官方原生更新能力：如果是在Google Play分发的应用，直接接入Play Core的原生应用内更新API，支持灵活更新模式——用户可以在后台静默下载更新包，下载完成后仅需重启应用就能完成升级，不用跳转到应用商店走完整的下载确认流程，操作路径越短，更新转化率越高。
• 给更新用户提供明确正向反馈：不要干巴巴喊用户更新，可以设置小激励，比如更新后赠送3天无广告体验、专属小功能解锁权限、少量积分奖励等，直接把权益写在更新提示里，用户的更新动机会强很多。
• 别写无效更新日志：别用「修复已知问题，优化用户体验」这种套话，把用户能直接感知到的变化列出来，比如「新增了批量导出笔记的功能」「优化了列表滑动卡顿的问题」，让用户觉得更新是对自己有用的，不是开发者为了冲版本号瞎折腾。

两个方案没有绝对的好坏，适用场景完全不同，结合更新触达的需求来看：

• 应用内消息是更优的核心触达选择：这类消息不需要用户额外授权，只要用户打开应用就能触达，还可以结合用户行为设置触发时机——比如等用户完成一笔订单、看完一篇内容、停留在设置页这类非核心操作路径的空闲节点再弹提示，不会打断用户的正常使用，用户接受度和点击率远高于推送。而且你可以针对不同旧版本的用户展示对应的更新价值点，比如给卡在闪退版本的用户重点说「修复了你当前版本遇到的闪退问题」，转化效果更好。
• FCM仅适合作为补充触达手段：FCM属于应用外推送，需要用户保持通知权限开启，且仅在支持GMS的设备上能正常收到，整体触达率通常不到40%，如果频繁发更新推送很容易引起用户反感，导致被关通知甚至卸载。仅建议针对超过1个月没打开应用、版本落后2个以上正式版的用户，发1次针对性的更新提醒即可，不要重复推送。

实操提醒：不要在用户刚进入应用、还没完成核心操作的时候弹更新提示，比如用户刚打开打车app要叫车，你直接弹更新，90%的用户都会直接关掉。日常更新触达把70%以上的精力放在应用内消息上即可，不要本末倒置把FCM当核心渠道。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ahmad Jamal Alvi