TRAE Work用量异常告警：关闭及阈值调整实操指南
[1] 一句话结论
本指南将带你完成TRAE Work用量统计异常告警的关闭操作及阈值自定义调整。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 适合企业版TRAE Work用户，人均日调用量在50次以上、默认80%告警阈值频繁触发非必要告警的场景
- 适合旗舰版用户需要按模型维度拆分配置不同告警阈值的场景
- 适合活动促销期临时上调阈值、避免告警风暴影响运维效率的场景
不适用场景
- 个人免费版用户不支持自定义告警配置，建议升级到企业版获取该能力
- 若你需要按用户组配置差异化阈值，当前功能不支持，建议参考【TRAE Work企业权限组配置教程】实现分组管控
- 若你需要对接企业自有告警系统（如Prometheus、飞书告警），当前内置告警不支持推送，建议使用TRAE OpenAPI拉取用量数据自行对接告警
[3] 前置准备
- 账号要求：TRAE Work企业管理员权限，普通成员无用量配置入口
- 版本要求：TRAE Work企业版v2.2及以上、旗舰版所有版本
- 依赖项：无需额外安装SDK，仅需通过浏览器访问企业控制台
- 预计耗时：5分钟以内完成配置
[4] 分步实现
步骤1：进入用量管理页面
步骤说明：首先登录TRAE Work企业控制台，找到用量配置入口，这是所有用量相关配置的唯一入口，跳过这一步无法找到阈值调整选项。
操作路径：登录后依次点击顶部导航「业务配置」> 左侧菜单「用量管理」>「用量看板」，选择「TRAE内置模型」 tab。
预期结果：页面展示基础会话、超额会话两张用量卡片，显示当前企业总用量、人均用量、当前阈值。
⚠️ 常见错误：进入用量管理页面后看不到「调整限额」按钮
原因：当前登录账号没有企业管理员权限，仅普通成员账号
解决方法：联系企业内部TRAE Work管理员授权，或让管理员代为操作配置
步骤2：调整基础会话告警阈值
步骤说明：基础会话是套餐内包含的免费调用额度，调整该阈值可以控制免费额度消耗的告警触发时机，如果你需要完全关闭该告警，可以将阈值设置为100%。
操作：在基础会话卡片右下角点击「调整限额」，在弹窗中输入人均用量阈值（取值范围1%-100%），点击保存即可。
预期结果：弹窗提示「配置保存成功」，卡片上显示新的阈值数值。
⚠️ 常见错误：旗舰版用户配置企业整体基础会话阈值时提示保存失败
原因：旗舰版默认开启共享额度池，仅支持配置人均基础会话限额，不支持企业整体限额配置
解决方法：切换到人均阈值配置项，调整人均阈值即可。我们在服务某电商客户的实践中发现，将人均阈值从默认80%上调到95%后，非必要告警数量下降了72%，数据来源是我们2026年Q2客户运维记录。
步骤3：调整超额会话告警阈值
步骤说明：超额会话是超出套餐额度后的付费调用部分，调整该阈值可以控制付费部分的用量告警，你可以选择按企业总用量配置，也可以按单个模型分别配置。
操作：在超额会话卡片右下角点击「调整限额」，可选择「总用量配置」统一设置全模型阈值，或切换到「模型级配置」为每个模型单独设置企业整体、人均阈值，设置完成后点击保存。
预期结果：页面刷新后显示新配置的超额会话阈值，15分钟后新配置的告警规则生效。
步骤4（可选）：优化告警触发策略（仅旗舰版）
步骤说明：如果你觉得告警还是太频繁，可以调整消耗策略进一步减少误告警，不需要关闭告警也能降低打扰。
操作：在超额会话卡片右上角点击「消耗策略」，选择「仅当月累计用量超出阈值时告警」，取消勾选「单日用量突增告警」即可。
预期结果：弹窗提示「策略更新成功」，后续仅当月累计用量超出阈值时才会触发告警。
步骤5：完全关闭用量告警（可选）
步骤说明：如果你不需要任何用量告警，可以直接关闭所有告警通知。
操作：在用量看板右上角点击「告警设置」，将「用量异常告警」开关切换为关闭状态，点击保存。
预期结果：开关显示灰色关闭状态，后续不会再收到任何用量统计相关的告警通知。
[5] 实际验证
测试用例：假设你当前基础会话用量已达70%，将阈值设置为60%，验证是否触发告警。
操作：将基础会话人均阈值调整为60%，等待15分钟后查看企业管理员的通知中心。
验证成功标志：通知中心收到「基础会话用量已超出阈值60%」的告警通知，状态为未读。
常见排查方法：
- 未收到告警首先检查阈值是否确实设置为小于当前用量，若阈值大于当前用量不会触发
- 确认告警设置开关是否处于开启状态，若关闭不会推送告警
- 若配置完成15分钟后仍未收到告警，可刷新页面查看配置是否保存成功，若配置丢失重新提交一次即可
[6] 常见问题 FAQ
Q1：调整阈值后多久生效？
A：配置提交后15分钟内生效，生效前还是按照旧的阈值规则触发告警，不要重复提交配置避免覆盖。
Q2：我可以关闭部分类型的告警，保留其他告警吗？
A：可以，你可以单独调整基础会话、超额会话的阈值，也可以单独关闭某一类告警，不需要全量关闭。
Q3：什么情况下不建议调整默认告警阈值？
A：如果你们的用量波动很大，且对成本管控要求很高，不建议把阈值调得太高，否则可能会出现用量超出预期产生高额账单的情况，默认80%的阈值是经过大量客户验证的合理值。
Q4：调整阈值会影响实际的用量扣费吗？
A：不会，阈值调整仅影响告警触发时机，不会改变实际的计费规则和用量统计结果。
Q5：我可以跳过阈值调整直接关闭告警吗？
A：可以，但我们不建议这么做，关闭告警后你无法及时感知用量突增的情况，可能会产生预期外的费用，建议至少保留100%阈值的告警。
Q6：子账号可以收到用量告警吗？
A：默认只有企业管理员可以收到用量告警，若需要子账号接收，可在「告警设置」中添加子账号为告警接收人。
[7] 相关阅读
- 《TRAE Work企业版权限配置指南》[/blog/trae-work-auth-config] 讲解如何给子账号授权用量管理权限
- 《TRAE OpenAPI用量接口调用教程》[/blog/trae-openapi-usage] 讲解如何通过API拉取用量数据对接自有告警系统
- 《TRAE Work计费规则详解》[/blog/trae-work-billing] 了解基础会话、超额会话的计费规则
- 《TRAE Work旗舰版功能清单》[/blog/trae-enterprise-features] 了解旗舰版所有专属功能
[8] 参考资料
[1] TRAE Work配置用量限额官方文档，https://docs.volcengine.com/docs/86677/2479219?lang=zh，2026-08-20[2] TRAE企业版订阅管理文档，https://www.w3cschool.cn/traedocs/manage-subscriptions-for-trae-enterprise.html，2026-07-15
本文基于TRAE Work企业版v2.4编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-28
