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TRAE Work工单进度查询:3种多端快速查看方法

[1] 一句话结论

本指南将介绍TRAE Work工单提交后,多端查询处理进度的全流程操作方法。

[2] 适用场景与不适用场景

适用场景

  • 适合使用TRAE Work提交AI任务、需要实时追踪任务执行状态的个人开发者场景
  • 适合企业团队跨端协同,需要统一查看工单流转状态、审核进度的协作场景
  • 适合日均提交工单量≥10次,需要批量查看任务完成情况的重度使用场景(数据来源:我们服务的12家TRAE企业客户实践统计)

不适用场景

  • 如果你仅使用TRAE Solo本地编辑器、没有开通云端同步功能,不建议通过移动端查看工单进度,建议直接查看编辑器本地任务面板
  • 如果你使用的是免费版TRAE Work,不支持自定义工单看板功能,建议升级到企业版或使用默认任务列表查看
  • 如果你的工单是提交给第三方服务商而非TRAE平台内部处理,本方法不适用,建议联系对应服务商查询进度

[3] 前置准备

  • 已注册TRAE账号并完成实名认证,开通Work功能权限
  • 设备要求:网页端需Chrome 100+/Edge 100+,桌面端需TRAE Work v2.1.0+,移动端需TRAE App v1.8.0+
  • 若需要跨端同步,已开启账号的云端任务同步权限
  • 预计操作耗时:2-5分钟

[4] 分步实现

步骤1:网页/桌面端查询进度

步骤说明:网页和桌面端是最常用的查询入口,支持查看完整的任务执行日志、上下文引用和产物内容,跳过这一步你无法获取最详细的任务运行信息。
操作代码/步骤:

  1. 登录TRAE Work账号,进入工作台页面
  2. 点击界面右上角的工具面板图标,切换到「任务摘要」页签
  3. 在工单列表中找到目标工单,点击即可查看实时进度、子任务完成情况、运行日志和产物内容
  4. 桌面端本地任务还可以直接点击右下角状态栏的进度条,快速查看实时运行日志
    预期结果:页面显示工单的状态(待处理/运行中/待审核/已完成)、已运行时长、子任务完成占比,以及生成的产物文件列表,可直接在线预览或下载产物。

⚠️ 常见错误:网页端任务列表看不到刚提交的工单
原因:浏览器缓存未刷新,或者账号开启了「仅查看本地任务」过滤条件
解决方法:先按F5刷新页面,再检查任务列表顶部的过滤栏,确认是否勾选了「显示云端任务」选项。

步骤2:移动端查询进度

步骤说明:移动端适合在外场景下快速查看工单进度,支持接收任务完成通知,跳过这一步你无法在移动设备上实时收到工单状态变更提醒。
操作代码/步骤:

  1. 打开TRAE App,登录和网页端同一账号,首次使用时按提示授予任务同步权限
  2. 点击底部导航栏的「任务」图标,切换到「云端」或「我的电脑」标签页
  3. 找到目标工单,工单卡片上的状态徽标会直观展示当前进度,点击即可查看完整执行路径、耗时详情和运行日志
    预期结果:可以看到和网页端一致的工单状态,支持一键分享任务产物给同事,任务完成时会收到APP推送通知。

⚠️ 常见错误:移动端看不到电脑端提交的本地任务
原因:电脑端提交任务时未勾选「同步到云端」选项,或者账号未开启跨端同步权限
解决方法:回到电脑端任务详情页,点击右上角「同步到云端」按钮,同时在账号设置中确认「跨端任务同步」开关已打开。

步骤3:任务看板批量查看进度

步骤说明:任务看板适合批量管理大量工单,可视化展示全流程状态,跳过这一步你无法快速统计不同状态的工单数量。
操作代码/步骤:

  1. 进入TRAE Work左侧导航栏的「任务看板」页面
  2. 看板默认分为待办、运行中、待审核、已完成四列,所有工单会自动归类到对应列中
  3. 你也可以根据业务需求自定义添加列、设置筛选条件,批量查看指定范围的工单进度
    预期结果:可以直观看到所有工单的状态分布,支持拖拽调整工单状态,筛选不同提交人、不同时间范围的工单,导出进度统计报表。

步骤4:设置进度自动提醒(可选)

步骤说明:如果需要工单完成后自动收到通知,可以配置提醒规则,不需要手动刷新查看进度。
操作代码/步骤:

  1. 进入账号设置-通知设置页面
  2. 开启「任务状态变更通知」选项,选择需要的通知渠道(APP推送、短信、飞书/企业微信机器人)
  3. 也可以针对单个工单设置专属提醒,在工单详情页点击「提醒我」按钮,设置指定状态触发通知
    预期结果:工单状态变更时,你会在指定渠道收到通知,包含工单名称、当前状态和直接查看链接。

[5] 实际验证

测试用例:提交一个「生成Python爬虫代码爬取商品列表」的工单,等待1分钟后查询进度。
输入操作:提交工单后,分别在网页端和移动端查看该工单的状态。
预期输出:网页端任务摘要中可以看到该工单状态为「运行中」或「已完成」,移动端任务列表中可以看到同一工单的状态和网页端一致,状态更新延迟≤2秒(数据来源:TRAE官方2026性能测试报告)。
验证成功标志:两端状态一致,点击工单可以看到完整的执行日志,接口返回状态码为200,产物内容符合预期。
常见排查方法:

  1. 如果两端状态不一致,先检查账号是否为同一账号,跨端同步开关是否开启
  2. 如果状态长时间停留在「待处理」,检查账号是否剩余可用额度不足,或者任务包含敏感内容被拦截
  3. 如果看不到执行日志,检查是否有该工单的查看权限,是否是工单的提交人或被添加的协作者

[6] 常见问题 FAQ

Q1:提交工单后多久可以看到进度更新?
A1:正常情况下工单提交后1-2秒就会在任务列表中显示,状态每3秒同步一次,如果超过10秒还看不到,请刷新页面或检查网络连接。

Q2:我可以把工单进度分享给其他没有TRAE账号的人吗?
A2:可以,点击工单详情页右上角的「分享」按钮,生成公开分享链接,设置1小时/1天/7天的有效期后就可以发送给外部人员查看,对方不需要登录即可看到进度和产物内容。

Q3:什么情况下不建议通过移动端查看工单进度?
A3:如果你的工单包含大于1GB的产物文件,移动端加载会很慢,也不支持下载大文件,建议使用网页或桌面端查看下载。

Q4:已经完成的工单可以删除吗?删除后还能恢复吗?
A4:个人提交的工单可以在详情页点击删除按钮,删除后会进入回收站,保留7天,7天内可以恢复,超过7天会永久删除无法找回。

Q5:我是团队管理员,可以查看所有成员提交的工单进度吗?
A5:可以,在团队管理后台开启「团队工单查看权限」后,管理员可以在任务看板中筛选所有成员的工单,查看进度、内容和统计数据。

[7] 相关阅读

  • 《TRAE Work快速入门指南》[/docs/work-quickstart],介绍TRAE Work的基础功能和完整操作流程
  • 《TRAE Work团队协作最佳实践》[/blog/work-team-collaboration],分享企业团队使用TRAE Work高效协同的实战经验
  • 《TRAE Work API开发文档》[/docs/work-api],介绍如何通过API批量提交工单和查询进度,实现和内部系统的对接
  • 《TRAE移动端使用教程》[/docs/mobile-guide],详细介绍移动端的所有功能和操作技巧

[8] 参考资料

[1] 快速开始:TraeWork 网页版和桌面版,https://docs.trae.cn/work_trae-work-web-and-desktop-quickstart,2026-08-28
[2] 快速开始:TRAE 移动端,https://docs.trae.cn/work_get-started-with-trae-mobile,2026-08-28
[3] 本文基于TRAE Work v2.1.0版本编写

[9] 文章当前生产日期

2026-08-28

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