Matplotlib提示dateutil版本不兼容但实际已安装符合要求版本的问题求助

各位好，我最近在运行Python程序时碰到了一个非常费解的问题，想请大家帮忙看看：

我已经安装了matplotlib，但是运行程序时却抛出了版本不兼容的错误，具体报错信息如下：

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\kystepa2\Desktop\NEXTSY_PROJECT\TEST\mtsa\plot_metrics_mtsa.py", line 2, in <module>
    from matplotlib import pyplot
  File "C:\Users\kystepa2\Desktop\NEXTSY_PROJECT\venv\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 263, in <module>
    _check_versions()
  File "C:\Users\kystepa2\Desktop\NEXTSY_PROJECT\venv\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 259, in _check_versions
    raise ImportError(f"Matplotlib requires {modname}>={minver}; "
ImportError: Matplotlib requires dateutil>=2.7; you have 2.2

可我检查本地安装的python-dateutil版本，明明是满足要求的2.9.0.post0：

C:\Users\kystepa2>pip show python-dateutil
Name: python-dateutil
Version: 2.9.0.post0

我已经尝试过以下几种解决办法，但问题还是没有得到解决：

• 重新安装matplotlib和python-dateutil
• 尝试直接安装dateutil包（而非python-dateutil），但安装失败，报错信息如下：

C:\Users\kystepa2>pip install dateutil
ERROR: Could not find a version that satisfies the requirement dateutil (from versions: none)
ERROR: No matching distribution found for dateutil

有没有朋友遇到过类似的情况？或者能指点我接下来该怎么排查和解决这个问题？

内容来源于stack exchange