Hyper-V环境Ubuntu系统下Electron Snap应用启动白屏问题

故障表现 #

• 自研Electron应用在Hyper-V虚拟化的Windows环境中运行正常，在同Hyper-V平台部署的Ubuntu 20.04、22.04版本中无法正常启动
• 具体现象：Electron二进制进程可正常拉起，应用窗口能正常弹出，但窗口无任何渲染内容，持续显示白屏
• 初始启动时控制台输出错误信息如下：

2422:0708/095320.055217:ERROR:viz_main_impl.cc(188)] Exiting GPU process due to errors during initialization
[2461:0708/095320.661858:ERROR:sandbox_linux.cc(377)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[2461:0708/095321.183000:ERROR:gpu_memory_buffer_support_x11.cc(44)] dri3 extension not supported.
[2441:0708/095321.666150:ERROR:platform_shared_memory_region_posix.cc(250)] Creating shared memory in /dev/shm/.org.chromium.Chromium.Yu1hE0 failed: Operation not permitted (1)
[2441:0708/095321.666368:ERROR:platform_shared_memory_region_posix.cc(253)] Unable to access(W_OK|X_OK) /dev/shm: Operation not permitted (1)
[2441:0708/095321.666493:FATAL:platform_shared_memory_region_posix.cc(255)] This is frequently caused by incorrect permissions on /dev/shm.  Try 'sudo chmod 1777 /dev/shm' to fix.

• 初步判断为Chromium内核相关故障，核心疑似报错为Unable to access(W_OK|X_OK) /dev/shm: Operation not permitted

已完成排查动作 #

• 执行sudo chmod 1777 /dev/shm命令修复共享内存目录权限，问题未解决
• 校验/dev/shm权限配置，结果显示配置正常，对应检查命令返回如下：

$ ls -l /dev | grep shm
drwxrwxrwt  2 root root          40 Jul  8 09:54 shm

$ sudo df -a | grep shm
tmpfs            2009376       0   2009376   0% /dev/shm

• 确认当前项目使用的Electron版本为18.3.4
• 验证同版本App.Image格式安装包，在Ubuntu 20.04环境下可正常运行

2022年7月11日排查进展 #

• 参考社区方案，使用--disable-gpu --disable-software-rasterizer参数启动应用后，原GPU类报错已完全消除，消除的报错内容如下：

Exiting GPU process due to errors during initialization
InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.

• 禁用GPU相关能力后，应用仍因shm相关报错无法正常启动
• 当前暂无法确认故障关联环节是Ubuntu系统配置、snap打包机制、Hyper-V虚拟化适配、Electron框架本身中的哪一部分，需要可落地的问题排查与解决思路。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者TmTron