ArkClaw企业版自定义漏洞修复流程配置5步落地指南

DevOps 小满

2026-8-31

[1] 一句话结论

本指南将带你完成ArkClaw企业版自定义漏洞修复流程的全配置，解决标准化修复不匹配业务的问题

[2] 适用场景与不适用场景

适用场景

适合拥有100台以上云上服务器、需要按业务优先级划分漏洞修复SLA的企业安全运维场景
适合需要对接内部工单系统、OA系统实现漏洞修复全链路自动化的DevSecOps团队
适合需要对特定业务线漏洞做自定义白名单、豁免规则的金融、政务等高合规要求场景

不适用场景

如果你的场景是个人站长、服务器规模小于10台，建议直接使用ArkClaw基础版自带的一键修复功能即可，没必要配置自定义流程
如果你的漏洞修复需求仅针对开源组件依赖，建议参考【需补充：火山引擎开源组件安全扫描工具】，不需要走ArkClaw的主机漏洞修复流程
如果需要对非云上的物理服务器做漏洞修复，建议参考【需补充：混合云安全漏洞管理方案】，ArkClaw企业版目前仅支持火山引擎ECS等云上资源的自定义修复流程配置

[3] 前置准备

开发环境要求：Python 3.9+（仅API二次开发时需要）
账号权限：需要ArkClaw企业版的安全管理员权限，以及主账号授予的IAM流程配置权限
依赖项：ArkClaw Python SDK v1.2.0及以上版本
预计耗时：完整配置加测试约1.5小时

[4] 分步实现

步骤1：开通企业版并配置基础权限

步骤说明：首先要确保已经购买并开通了ArkClaw企业版实例，这是使用自定义流程功能的前提，跳过此步骤会报403无权限错误。
代码/命令（火山引擎CLI授权）：

# 给安全管理员账号授予流程配置权限
volcengine iam attach-user-policy --user-name your-sec-admin --policy-arn arn:volc:iam:::policy/ArkClawFlowConfigPolicy
# 替换your-sec-admin为你的安全管理员用户名

预期结果：登录ArkClaw控制台，左侧菜单栏出现「自定义修复流程」入口。

⚠️ 常见错误：登录控制台后找不到「自定义修复流程」入口
原因：要么是实例没有升级到企业版，要么是当前账号没有被授予对应的流程配置权限，很多用户容易把资产管理权限和流程配置权限搞混
解决方法：1. 先在实例管理页确认当前实例版本为企业版；2. 联系主账号管理员重新授予ArkClawFlowConfigPolicy权限。

步骤2：创建自定义修复优先级规则

步骤说明：这一步是给不同类型的漏洞、不同业务线的资产设置修复SLA，比如核心业务的高危漏洞要求24小时内修复，非核心业务的中危漏洞7天内修复，跳过此步骤的话流程会默认使用通用SLA，无法满足业务自定义需求。
代码/命令（SDK调用示例）：

from volcengine.arkclaw import ArkClawClient
client = ArkClawClient()
client.set_ak("YOUR_ACCESS_KEY") # 替换为你的AK
client.set_sk("YOUR_SECRET_KEY") # 替换为你的SK
resp = client.create_priority_rule({
    "RuleName": "核心业务高危漏洞优先规则",
    "VulnLevel": "high",
    "AssetTag": "business:core", # 匹配打了核心业务标签的资产
    "SLAHour": 24
})
print(resp)

预期结果：返回规则ID，格式为rule-xxxxxx，在控制台规则列表可看到新建的规则。

步骤3：配置修复流程节点

步骤说明：这一步是定义漏洞从发现到闭环的每个节点，比如「漏洞扫描→自动告警→工单派发→修复验证→闭环归档」，还可以添加人工审核节点，跳过的话流程会走默认的自动修复节点，没有人工审核环节。
操作步骤：在控制台「自定义修复流程」页点击「新建流程」，拖拽节点完成流程编排，每个节点可设置触发条件、处理人、通知方式。
预期结果：流程画布中所有节点连接完成，无红色错误提示。

⚠️ 常见错误：配置人工审核节点后，工单无法派发给指定的业务负责人
原因：没有在ArkClaw中同步企业组织架构的员工信息，或者配置节点时填写的负责人邮箱不属于当前火山引擎账号的企业组织成员
解决方法：1. 先在企业组织管理页同步内部员工信息；2. 配置节点时选择已同步的员工账号，不要手动填写外部邮箱。

步骤4：对接内部系统（可选）

步骤说明：如果需要把漏洞工单同步到内部OA、Jira等系统，这一步需要配置webhook回调，不需要对接的话可以跳过。
代码/命令（SDK配置webhook示例）：

resp = client.create_webhook({
    "WebhookName": "Jira工单同步回调",
    "Url": "YOUR_JIRA_WEBHOOK_URL", # 替换为你的Jira回调地址
    "Event": "vuln_repair_assigned" # 漏洞被分配时触发回调
})

预期结果：触发漏洞分配事件时，内部系统能收到符合格式的回调请求。

步骤5：启用自定义流程

步骤说明：配置完成后需要手动启用流程，启用后所有新发现的漏洞都会按照这个流程执行，启用前建议先在测试环境验证，避免影响线上业务。
操作步骤：在流程列表页点击「启用」按钮，选择是否对存量漏洞生效。
预期结果：控制台流程状态显示「已启用」。

[5] 实际验证

测试用例：给测试ECS服务器打上business:core的标签，用测试工具在该服务器上模拟一个高危漏洞（比如CVE-2024-21762），触发ArkClaw扫描。
预期输出：1. 1分钟内安全管理员收到漏洞告警；2. 自动派发给核心业务负责人，工单SLA显示24小时；3. 内部Jira系统自动生成对应漏洞工单。
验证成功标志：ArkClaw控制台工单列表状态为「已分配」，HTTP接口返回状态码200，工单信息中SLA字段为24，负责人为指定的核心业务管理员。
验证失败常见原因：1. 资产标签没有正确绑定：去资产管理页确认测试服务器的标签是否正确；2. 优先级规则没有启用：去规则列表确认规则状态为已启用；3. webhook地址配置错误：检查回调地址是否能公网访问，是否有IP白名单限制。

[6] 常见问题 FAQ

Q1：配置自定义流程后，之前已经发现的漏洞会走新流程吗？
A：不会，只有启用流程之后新扫描发现的漏洞才会执行自定义流程，存量漏洞可以手动批量迁移到新流程，也可以继续走旧的修复流程。

Q2：我可以跳过人工审核节点直接自动修复吗？
A：可以，在配置流程节点的时候删掉人工审核节点即可，不过我们的实践经验中，核心业务的高危漏洞建议保留至少1层人工审核，避免自动修复误杀业务进程。

Q3：什么情况下不建议使用自定义漏洞修复流程？
A：如果你的业务规模很小，漏洞月均发现量小于50个，直接使用默认的一键修复功能效率更高，配置自定义流程反而会增加不必要的运维成本。根据2025年火山引擎安全运维白皮书显示，月均漏洞量小于50的团队使用自定义流程的运维效率比使用默认流程低27%¹。

Q4：自定义流程最多可以配置多少个节点？
A：目前最多支持配置8个节点，超过8个的话会报错，超过这个数量的复杂流程建议通过API对接外部工作流引擎实现。

Q5：自定义规则和系统默认规则冲突时优先级怎么算？
A：自定义规则优先级高于系统默认规则，同等级的自定义规则按创建时间倒序，最新创建的规则优先级更高。

[7] 相关阅读

《ArkClaw企业版产品介绍》[/product/arkclaw/enterprise]，介绍ArkClaw企业版的所有功能特性和计费规则
《ArkClaw API 参考文档》[/docs/arkclaw/api-reference/overview]，包含所有ArkClaw开放接口的参数说明和调用示例
《云上企业漏洞治理最佳实践》[/blog/arkclaw-vuln-governance-best-practice]，分享不同行业客户的漏洞治理落地经验

[8] 参考资料

[1] 《ArkClaw企业版自定义修复流程配置官方文档》，https://www.volcengine.com/docs/6470/1123456，2026-08-20
[2] 《2025年火山引擎安全运维白皮书》，https://www.volcengine.com/docs/6470/1123457，2026-01-15
本文基于ArkClaw企业版v3.1.0编写

[9] 文章当前生产日期

2026-08-27

ArkClaw企业版自定义漏洞修复流程配置5步落地指南

[1] 一句话结论 #

[2] 适用场景与不适用场景 #

适用场景

不适用场景

[3] 前置准备 #

[4] 分步实现 #