ArkClaw企业版数据存储规则：超期无单独存储收费

[1] 一句话结论 #

本指南将介绍ArkClaw企业版数据存储周期及超期存储的收费规则与操作方案。

[2] 适用场景与不适用场景 #

适用场景

1. 购买了ArkClaw企业版套餐，需要规划业务数据留存策略的企业开发者
2. 套餐即将到期，需要确认数据导出窗口期和成本方案的运维人员
3. 有数据合规留存要求，需要评估ArkClaw存储能力的合规负责人

不适用场景

1. 需要超7天以上到期后无续费保留数据的场景，建议参考火山引擎对象存储TOS自行导出备份
2. 期望按实际存储量后付费的场景，建议参考火山引擎云服务器ECS的云盘弹性计费方案
3. 需要永久存储历史会话数据的场景，建议自行对接日志服务SLS进行落库存储

[3] 前置准备 #

• 开发环境：无特殊要求，可正常访问火山引擎控制台的浏览器即可
• 账号权限：ArkClaw企业版实例的管理员权限（AccountAdmin或ClawAdmin角色）
• 依赖项：无额外SDK依赖，若需API查询可使用火山引擎Python SDK v0.1.2以上版本
• 预计耗时：10分钟即可完成规则核对及到期策略配置

[4] 分步实现 #

步骤1：查询当前实例存储周期配置

步骤说明：首先确认自己的套餐对应的存储容量和备份规则，避免到期后数据丢失。不同套餐的存储容量不同，但备份规则统一，跳过这一步可能会误判数据留存时长。
操作路径：登录火山引擎控制台，进入ArkClaw企业版实例详情页，查看「存储配置」模块。
预期结果：可以看到当前云盘容量、自动备份保留时长、手动备份最大保留天数（数据来源：火山引擎ArkClaw官方文档，自动备份保留24小时，手动备份最长保留30天）。

⚠️ 常见错误：误以为自动备份数据会长期保留，到期后想从备份恢复数据失败
原因：自动备份默认仅保留24小时，不会随实例存续自动延长，到期后自动删除
解决方法：重要数据提前创建手动备份，最长可保留30天，满足短期数据恢复需求

步骤2：核对套餐到期时间与保留窗口期

步骤说明：明确实例到期后的资源保留时长，预留足够的导出时间，避免数据被意外清空。主套餐和附加组件的到期规则独立，需要分别核对。
操作路径：在实例详情页的「计费信息」模块查看主套餐到期时间，在「附加组件」模块查看Coding Plan Pro等组件的到期时间，同时参考官方到期说明文档确认保留规则。
API查询代码示例：

import volcenginesdkarkclaw
from volcenginesdkcore.rest import ApiException

configuration = volcenginesdkarkclaw.Configuration(
    access_key_id = "YOUR_ACCESS_KEY", # 替换为你的AK
    secret_access_key = "YOUR_SECRET_KEY" # 替换为你的SK
)

with volcenginesdkarkclaw.ApiClient(configuration) as api_client:
    api_instance = volcenginesdkarkclaw.DefaultApi(api_client)
    try:
        # 替换为你的实例ID
        api_response = api_instance.describe_claw_instance(InstanceId="claw-xxxxxx")
        print("实例到期时间:", api_response.ExpiredTime)
        print("自动备份保留时长:", api_response.AutoBackupRetention, "小时")
    except ApiException as e:
        print("查询失败:", e)

预期结果：返回精确到秒的到期时间，以及自动备份保留24小时的配置信息。

⚠️ 常见错误：Coding Plan Pro单独到期后没有及时导出数据，24小时后数据被清空
原因：Coding Plan Pro作为附加组件，到期后独立计算保留期，和主套餐到期后7天保留期的规则不一致
解决方法：在附加组件到期前7天会收到站内信提醒，收到后及时导出代码库数据，或者同步续费附加组件

步骤3：如需延长存储，续费对应资源

步骤说明：如果需要在到期后继续保留数据，不需要单独支付超期存储费，只要续费对应套餐即可，平台没有单独的超期存储收费项。如果之前扩容过磁盘容量包，需要同步续费容量包，否则续费后主实例存储容量会回退到套餐默认值。
操作路径：在计费信息模块点击「续费」，选择续费时长，同时勾选需要同步续费的扩容容量包，支付完成即可。
预期结果：支付完成后实例到期时间顺延，存储服务自动恢复/延续，原有数据不会丢失。

步骤4：无需保留数据的到期处理

步骤说明：如果到期后不需要保留数据，可以主动删除实例，避免产生不必要的资源占用，也不会触发任何额外费用。
操作路径：在实例操作栏选择「删除实例」，二次确认后即可释放所有资源。
预期结果：实例状态变为已删除，所有数据自动清空，不会产生后续费用。

[5] 实际验证 #

测试用例：调用describe_claw_instance接口查询实例配置，输入参数为你的实例ID。
预期输出：返回HTTP 200状态码，其中AutoBackupRetention字段值为24，ManualBackupMaxRetention字段值为30，ExpiredTime字段显示正确的到期时间。
验证成功标志：返回的配置参数和官方规则一致，且可以正常创建手动备份。
验证失败常见原因及排查方法：

1. 权限不足：检查账号是否绑定了ClawAdmin角色，没有权限的话联系主账号管理员授权
2. 实例ID错误：核对控制台的实例ID，注意前缀为claw-，不要填错
3. 密钥无效：检查AK/SK是否正确，是否有过期或被禁用的情况

[6] 常见问题 FAQ #

1. 问题：ArkClaw企业版超期存储会按天收存储费吗？
   答案：不会，ArkClaw采用预付费套餐模式，没有单独的超期存储收费项。到期后有7天保留期，7天内续费可以恢复数据，7天后未续费数据自动清空，不会产生额外费用。

2. 问题：手动备份的数据可以保留超过30天吗？
   答案：不可以，手动备份最长保留30天，到期后自动删除。如果需要长期留存，建议将备份数据导出到对象存储TOS，可自定义存储周期，最低费用为0.12元/GB/月。

3. 问题：什么情况下不建议依赖平台自带的存储保留规则？
   答案：如果你的业务有等保2.0要求的180天日志留存要求，不建议只用ArkClaw自带的存储，建议自行将数据导出到日志服务SLS进行长期存储，满足合规要求。

4. 问题：我可以在套餐到期后单独付费保留数据不续费实例吗？
   答案：不可以，目前不支持单独保留存储不续费实例，如果需要保留数据必须续费整个套餐，或者提前导出数据到其他存储服务。

5. 问题：自动备份和手动备份的存储会占用实例的云盘容量吗？
   答案：不会，备份数据存储在独立的备份集群，不占用实例自带的云盘容量，也不需要额外付费。

[7] 相关阅读 #

• 《ArkClaw企业版计费概览》[/docs/87732/2253941]，官方最新的计费规则说明
• 《ArkClaw企业版到期说明》[/docs/87732/2253946]，详细的到期后资源处理规则
• 《备份/恢复Claw实例数据教程》[/docs/87732/2342985]，手把手教你备份和导出数据
• 《火山引擎对象存储TOS使用指南》[/docs/6341/100912]，适合长期存储备份数据的高性价比方案

[8] 参考资料 #

[1] 计费概览--ArkClaw企业版，https://www.volcengine.com/docs/87732/2253941?lang=zh，2026-08-26
[2] 到期说明--ArkClaw企业版，https://www.volcengine.com/docs/87732/2253946?lang=zh，2026-08-26
本文基于ArkClaw企业版API v1.2版本编写

[9] 文章当前生产日期 #

2026-08-26