Firefox下含文件的FormData请求偶发无响应问题排查求助

某网站通过XMLHttpRequest和FormData对象向服务器发送带文件的请求，多数情况正常，但偶尔会出现无服务器响应、无响应头、无返回内容的情况。网络监控仅能看到请求头，无法获取HTTP错误码；多次重试请求可成功。

该问题仅出现在Firefox 101、102、103.0b7版本，Firefox 97、100、101便携版无此问题；Vivaldi 5.3.2679.68和Edge 103.0.1264.49也无问题。

日志信息 #

• FPM访问日志显示：error 500
• Apache访问日志显示：error 400
• Apache错误日志显示：proxy_fcgi:error (103) Software connection abort: [client IP-Address:port] AH01075: Error dispatching request to : (reading input brigade), referer : sender-url（已替换真实IP-Address:port和sender-url）

服务器配置 #

$> php -v
PHP 7.4.28 (cli) (built: Feb 17 2022 16:17:19) ( NTS )
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v3.4.0, Copyright (c) Zend Technologies
    with Zend OPcache v7.4.28, Copyright (c), by Zend Technologies

$> apache2 -v
Server version: Apache/2.4.53 (Debian)
Server built:   2022-03-14T16:28:35

编辑补充：Firefox 104及后续版本该问题已解决，103版本仍存在此bug。

• 抓包对比异常与正常请求：用Wireshark或浏览器网络面板，查看两类请求的Content-Length、Transfer-Encoding等头部，确认Firefox异常版本是否存在报文截断、头部参数异常的情况。
• 调整Apache与PHP-FPM的连接参数：修改php-fpm.conf的pm.max_children、pm.process_idle_timeout，或Apache的ProxyTimeout、Timeout值，排查是否因连接超时、进程资源不足导致请求中断。
• 校验前端FormData构建逻辑：检查代码中是否在文件添加后、发送请求前存在异步操作，导致FormData状态异常；针对Firefox特定版本测试，确认是否存在文件流未完全写入就发送请求的情况。
• 测试不同文件场景：验证问题是否集中在特定大小（接近upload_max_filesize限制）或类型的文件上，排查Firefox在大文件分块上传时的逻辑错误。
• 查看PHP-FPM详细错误日志：除访问日志的500错误，检查php-fpm.log是否有内存溢出、文件写入失败等细节，确认后端是否因请求异常崩溃。
• 调整Apache的mod_proxy_fcgi配置：检查ProxyFCGIBackendType、ProxyFCGISetEnvIf等参数，确保请求头正确传递到PHP-FPM。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Bea_G