小米6x上MobileMoney应用启动崩溃问题求助

在小米6x设备上打开MobileMoney应用时直接崩溃，错误日志显示核心问题是Firebase数据库序列化失败：

java.lang.RuntimeException: Unable to start activity ComponentInfo{cac.mobilemoney.app/cac.mobilemoney.app.ui.LoginActivity}: com.google.firebase.database.DatabaseException: No properties to serialize found on class c.a.a.n.c
    at android.app.ActivityThread.performLaunchActivity(ActivityThread.java:2947)
    at android.app.ActivityThread.handleLaunchActivity(ActivityThread.java:3082)
    at android.app.servertransaction.LaunchActivityItem.execute(LaunchActivityItem.java:78)
    at android.app.servertransaction.TransactionExecutor.executeCallbacks(TransactionExecutor.java:108)
    at android.app.servertransaction.TransactionExecutor.execute(TransactionExecutor.java:68)
    at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1832)
    at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:106)
    at android.os.Looper.loop(Looper.java:201)
    at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6821)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
    at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:547)
    at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:873)
Caused by: com.google.firebase.database.DatabaseException: No properties to serialize found on class c.a.a.n.c
    at com.google.firebase.database.core.utilities.encoding.CustomClassMapper$BeanMapper.<init>(Unknown Source:391)
    at com.google.firebase.database.core.utilities.encoding.CustomClassMapper.loadOrCreateBeanMapperForClass(Unknown Source:12)
    at com.google.firebase.database.core.utilities.encoding.CustomClassMapper.serialize(Unknown Source:244)
    at com.google.firebase.database.core.utilities.encoding.CustomClassMapper.convertToPlainJavaTypes(Unknown Source:0)
    at com.google.firebase.database.DatabaseReference.setValueInternal(Unknown Source:14)
    at com.google.firebase.database.DatabaseReference.setValue(Unknown Source:7)
    at cac.mobilemoney.app.ui.LoginActivity.onCreate(:20)
    at android.app.Activity.performCreate(Activity.java:7224)
    at android.app.Activity.performCreate(Activity.java:7213)
    at android.app.Instrumentation.callActivityOnCreate(Instrumentation.java:1272)
    at android.app.ActivityThread.performLaunchActivity(ActivityThread.java:2927)
    ... 11 more

排查步骤： #

1. 基础修复操作

   • 清除应用缓存与数据：进入手机「设置」→「应用管理」→找到MobileMoney→「存储」→点击「清除缓存」和「清除数据」，重启应用后尝试打开
   • 卸载重装应用：确保从官方应用商店下载最新版本的MobileMoney，避免安装包损坏或版本不兼容
   • 检查系统更新：小米6x如果运行的Android版本过旧，可能存在兼容性问题，进入「设置」→「我的设备」→「MIUI版本」检查并更新到最新可用系统

2. 针对错误根源的说明（可反馈给开发者）
   这个崩溃的核心原因是Firebase数据库在序列化类c.a.a.n.c时找不到可序列化的属性，属于应用代码层面的问题：

   • 该类可能没有public字段或public的getter方法，导致Firebase无法读取数据进行序列化
   • 如果应用启用了ProGuard混淆，可能是混淆规则缺失，导致Firebase无法识别这个类的属性

你可以把完整错误日志发给开发者，明确指出上述问题点，要求他们修复应用代码或调整混淆规则。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者M.Yagout