这事儿我之前做Facebook评论同步功能的时候也踩过一模一样的坑！你遇到的情况完全是Facebook Graph API的权限和隐私机制在起作用，具体原因和解决办法给你捋清楚：

核心原因 #

Facebook为了严格保护用户隐私，对于从未主动授权过你应用的用户，他们的个人身份信息（ID、名称）不会默认对第三方应用开放——哪怕你是对应Page的管理员，也没法直接拿到这些未授权用户的完整身份信息，除非你的应用拥有特定的权限或者满足平台的隐私规则。

可行的解决方向 #

• 检查并补充申请必要权限：
  你需要确保你的Page Token拥有pages_read_engagement和pages_show_list这两个核心权限（如果是访问公开帖子的评论，还需要确认public_profile相关权限是否已通过Facebook的应用审核）。注意，这些权限大多需要提交正式的审核申请，不是创建应用后自动生效的，审核时要明确说明你获取用户评论信息的具体业务用途，必须符合Facebook的平台政策要求。
• 尝试使用页面系统用户Token：
  如果你是目标Page的管理员，可以创建一个系统用户（System User），并给它分配该Page的管理权限，用这个系统用户生成的Token去调用评论查询API。系统用户的权限范围更偏向Page本身，有时候能拿到更多和页面相关的用户数据，但同样要确保权限配置完全正确。
• 接受隐私限制的客观情况：
  如果有些用户确实从未授权过你的应用，哪怕你的权限配置齐全，Facebook也不会返回他们的完整ID和名称——这是平台隐私政策的硬性要求，这种情况下你只能获取到评论的内容本身，而无法关联到用户的具体身份信息。

快速验证方法 #

你可以先在Graph API Explorer里测试你的Token权限，执行以下请求：

GET /{post-id}/comments?fields=id,message,from{id,name}

如果返回结果中，未授权用户的from字段是空值或者只有匿名标识，那基本就是权限或者隐私限制导致的，按照上面的方向去排查即可。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者hmtmcse