同一页面部署两个Google Tag Manager账户的冲突问题咨询

背景 #

网站已部署自有Google Tag Manager（GTM）代码，配置如下：

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];

dataLayer.push({
 'event': 'Pageview',
 'pagePath': 'https://www.googleanalytics.dev/pancakes',
 'pageTitle': 'Pancake Event Signup',
 'visitorType': 'customer'
});
</script>
<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

当前自有GTM的触发器、标签运行正常。

现需部署客户提供的Google Ads代码（无客户GTM账户访问权限），代码如下：

<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Ads: YYYYYYYYYYY -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-YYYYYYYYYYY"></script>
<script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag() { dataLayer.push(arguments); }
    gtag('js', new Date());

    gtag('config', 'AW-YYYYYYYYYYY');
</script>

<!-- Event snippet for Submit lead form_NDPL conversion page -->
<script>
    gtag('event', 'conversion', { 'send_to': 'AW-YYYYYYYYYYY/QmRnCPYt7M4DEOLk2eKs' });
</script>

该代码同样会操作window.dataLayer变量，现咨询以下两个问题：

1. 同一页面为两个不同GTM账户配置dataLayer是否可行？是否会导致自有dataLayer数据泄露给客户？
2. 能否将客户代码添加到自有GTM的新标签中执行，而非直接硬编码到网站页面？

问题解答 #

1. 多GTM账户共用dataLayer的可行性与数据泄露风险 #

• 可行性：完全可行。dataLayer本质是全局数组，多个GTM实例（或gtag.js）都可以读写这个数组。当前客户提供的代码使用默认的dataLayer名称，不会和自有GTM的配置冲突。
• 数据泄露风险：会存在泄露可能。因为dataLayer是全局变量，客户的GTM账户如果在其容器内配置了读取数据层的变量，就能获取到你之前push进去的pagePath、visitorType等数据。如果这些数据属于敏感信息，不希望客户获取，就不能共用默认的dataLayer。

2. 能否将客户代码加入自有GTM标签执行 #

可以，具体操作步骤如下：

• 创建自定义HTML标签：在自有GTM容器中新建一个自定义HTML标签，把客户提供的两段<script>代码（包括gtag.js引入和事件触发代码）粘贴进去。
• 配置对应触发器：根据客户代码的触发逻辑设置触发器——比如是转化页面触发就选页面视图触发器并限定特定URL；是表单提交触发就选表单提交触发器。
• 注意事项：
  • 无需重复写window.dataLayer = window.dataLayer || [];，自有GTM已经完成该变量的初始化。
  • gtag.js是异步加载，不会影响现有GTM的正常运行。
  • 测试时可通过浏览器开发者工具检查网络请求，确认包含AW-YYYYYYYYYYY的请求正常发送，确保转化事件上报成功。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Viewsonic