AgentKit按量计费：暂停/恢复服务实操全指南

[1] 一句话结论 #

本指南将帮你快速掌握AgentKit按量计费模式下服务暂停、恢复的操作方法与注意事项。

[2] 适用场景与不适用场景 #

适用场景

1. 采用按量后付费模式的AgentKit用户，临时需要暂停服务避免闲置扣费的场景；
2. 账户欠费导致服务自动暂停，需要快速恢复业务的场景；
3. 业务测试阶段需要频繁启停AgentKit服务控制成本的场景。

不适用场景

1. 包年包月预付费模式的AgentKit用户，该模式不支持中途暂停服务，建议到期后不再续费即可；
2. 需要7*24小时无间断运行的核心生产业务，暂停服务会导致所有依赖接口报错，建议采用预付费资源包模式降低成本同时保障服务稳定；
3. 单Agent临时停用场景，不需要暂停整个服务，直接在控制台停用对应Agent即可。

[3] 前置准备 #

• 火山引擎主账号/具备AgentKitFullAccess权限的子账号；
• Python 3.8+开发环境，火山引擎Python SDK v0.1.2及以上版本；
• 已完成AgentKit按量计费模式开通；
• 整个操作流程预计耗时5-10分钟。

[4] 分步实现 #

步骤1：查询当前AgentKit服务状态

步骤说明：操作前先确认当前服务的计费模式、运行状态，避免误操作其他模式的服务，跳过此步可能导致操作不符合预期。
代码/命令：

import volcenginesdkcore
from volcenginesdkagentkit import AgentKitApi, DescribeServiceRequest

configuration = volcenginesdkcore.Configuration()
configuration.ak = "YOUR_AK"
configuration.sk = "YOUR_SK"
configuration.region = "cn-beijing"

api_instance = AgentKitApi(volcenginesdkcore.ApiClient(configuration))
req = DescribeServiceRequest()
resp = api_instance.describe_service(req)
print(resp)

预期结果：返回结果中ChargeType为PostPaid，Status为RUNNING（运行中）或STOPPED（已暂停）。

⚠️ 常见错误：调用接口返回403权限不足
原因：使用的子账号未配置AgentKitFullAccess权限
解决方法：联系主账号管理员在IAM控制台为对应子账号添加AgentKit全读写权限。

步骤2：手动暂停按量计费服务

步骤说明：如果是主动需要暂停服务避免闲置扣费，调用此接口执行暂停操作。根据火山引擎官方计费文档，暂停服务后5分钟内所有请求会停止计费，数据来源：火山引擎AgentKit官方计费文档。
代码/命令：

from volcenginesdkagentkit import StopServiceRequest

req = StopServiceRequest()
req.service_id = "YOUR_SERVICE_ID" # 替换为你的服务ID
resp = api_instance.stop_service(req)
print(resp)

预期结果：返回HTTP 200状态码，1分钟后查询服务状态变为STOPPED。

⚠️ 常见错误：暂停服务后仍产生少量扣费
原因：暂停前产生的未结算账单会延后1小时出账，属于正常结算逻辑
解决方法：等待下一次账单生成后在费用中心核对明细即可，不会产生额外扣费。

步骤3：欠费暂停后的欠款补缴操作

步骤说明：如果是账户欠费导致的服务自动暂停，需要先补缴欠款才能恢复服务，跳过此步无法启动服务。
操作步骤：登录火山引擎控制台，进入「费用中心」-「欠费账单」页面，补缴所有待支付的欠费账单即可。
预期结果：费用中心显示无待支付账单，账户可用余额≥0。

步骤4：恢复AgentKit服务

步骤说明：补缴完成或需要重新启用暂停的服务时，调用启动接口恢复服务，恢复后10分钟内服务即可正常处理请求。
代码/命令：

from volcenginesdkagentkit import StartServiceRequest

req = StartServiceRequest()
req.service_id = "YOUR_SERVICE_ID" # 替换为你的服务ID
resp = api_instance.start_service(req)
print(resp)

预期结果：返回HTTP 200状态码，10分钟后查询服务状态变为RUNNING，接口调用正常。

[5] 实际验证 #

测试用例：调用你的Agent对话接口，输入测试query："你好，请介绍一下你自己"，预期返回HTTP 200状态码，且返回的对话内容符合你的Agent预设配置。
验证成功标志：连续3次调用接口均返回200状态码，无ServiceUnavailable类报错，且账单中心可看到对应调用的计费明细。
常见验证失败原因排查：1. 仍返回服务不可用：等待10分钟再重试，服务启动需要一定时间；2. 返回权限错误：重新检查子账号权限是否配置正确；3. 返回欠费报错：重新进入费用中心确认是否所有欠费都已补缴完成。

[6] 常见问题 FAQ #

Q1：手动暂停服务后最多可以停多久？
A：最多可暂停180天，超过180天系统会自动回收服务资源，所有配置会被清除无法恢复。如果需要长期保留配置，建议每170天左右手动启动一次服务再暂停即可。

Q2：欠费暂停后多久会回收资源？
A：我们在过往客户实践中发现，欠费后7天内补缴费用可以正常恢复服务，超过7天资源会被永久释放，无法恢复，建议收到欠费提醒后24小时内完成充值，避免业务受影响。

Q3：什么情况下不建议暂停AgentKit服务？
A：核心生产业务不建议暂停服务，暂停会导致所有依赖AgentKit的接口直接报错，影响终端用户使用。如果需要控制成本，建议提前预留足够余额或者切换为预付费资源包模式。

Q4：暂停服务后之前配置的Agent会被删除吗？
A：不会，暂停期间所有的Agent配置、知识库数据都会完整保留，服务恢复后可以直接使用，不需要重新配置。

Q5：我可以跳过补缴步骤直接恢复服务吗？
A：不可以，欠费状态下启动服务的请求会被直接拒绝，必须先完成所有欠费补缴才能恢复服务。

[7] 相关阅读 #

1. 《AgentKit按量计费规则详解》[/docs/agentkit/charging/pay-as-you-go]，详细讲解AgentKit按量计费的计费项、结算周期、扣费规则等内容；
2. 《AgentKit IAM权限配置指南》[/docs/agentkit/permission/iam]，讲解如何为子账号配置最小粒度的AgentKit管理权限；
3. 《AgentKit常见报错排查手册》[/docs/agentkit/troubleshoot/errors]，包含服务启停、接口调用相关的常见报错处理方法。

[8] 参考资料 #

[1] 火山引擎AgentKit官方文档-服务启停指南，https://www.volcengine.com/docs/6639/1272203，2026-08-24
[2] 火山引擎AgentKit计费说明，https://www.volcengine.com/docs/6639/1204348，2026-08-24
本文基于火山引擎AgentKit API v2.1版本编写。

[9] 文章当前生产日期 #

2026-08-24