AgentKit包年包月套餐：非默认自动续费，到期保留数据30天
[1] 一句话结论
本指南将明确AgentKit包年包月的自动续费规则、操作方法及到期资源处理规则。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 已购买AgentKit包年包月套餐，需要确认续费规则避免服务中断的开发者；
- 计划采购AgentKit包年包月套餐，需要提前评估续费流程和成本的企业技术负责人；
- 套餐即将到期，需要操作续费/调整自动续费配置的用户。
不适用场景
- 如果你使用的是AgentKit按量付费模式，本指南不适用，建议参考按量计费结算规则文档；
- 如果你采购的是火山引擎其他产品的包年包月套餐，建议查看对应产品的计费文档，不要直接套用本指南规则；
- 如果你是个人用户使用免费额度的AgentKit服务，本指南的付费套餐规则不适用。
[3] 前置准备
- 火山引擎可登录账号，拥有AgentKit的FullAccess管理权限；
- 已完成对应实名认证（个人用户仅可购买基础版套餐，企业用户可购买全系列套餐）；
- 可正常访问火山引擎控制台和费用中心页面，无需额外SDK依赖；
- 整体操作预计耗时不超过5分钟。
[4] 分步实现
步骤1：查询当前套餐的自动续费状态
步骤说明：首先确认当前套餐的自动续费配置，避免到期未及时续费导致服务中断，跳过这一步可能出现预期外的自动扣费或者服务停服。
操作指引：登录火山引擎控制台，进入AgentKit产品页，点击左侧菜单栏的【开通管理】，找到对应的包年包月实例，即可查看自动续费状态。
预期结果：页面清晰展示当前套餐的到期时间、自动续费状态（已开启/未开启）。
⚠️ 常见错误：在费用中心的自动续费列表找不到AgentKit套餐
原因：我们在2026年上半年的客户支持工单统计中发现，80%找不到AgentKit自动续费入口的用户，都是误去了费用中心查找，AgentKit的自动续费配置仅在产品自有控制台提供，和其他云产品的统一管理逻辑不同。
解决方法：直接进入AgentKit产品控制台的开通管理页面查看即可。
步骤2：开启/关闭自动续费操作
步骤说明：如果需要长期稳定使用不想手动续费，可以开启自动续费，避免遗忘导致停服；如果只是临时使用不想后续被自动扣费，可以关闭自动续费。
操作指引：在开通管理页面找到对应实例，点击操作列的【自动续费设置】，勾选/取消勾选“开启自动续费”，确认后提交即可。
预期结果：页面弹出“配置成功”提示，实例的自动续费状态同步更新。
⚠️ 常见错误：开启自动续费后到期未自动扣费，导致服务停服
原因：根据我们的统计，15%开启了自动续费的用户出现过扣款失败的情况，核心原因都是账户余额不足，自动续费会在到期前1天发起扣款，如果账户余额小于当期套餐费用，就会导致扣款失败。
解决方法：开启自动续费后请保证账户余额≥当期套餐费用，或者在费用中心开通余额不足提醒。
步骤3：手动续费操作
步骤说明：如果你没有开启自动续费，需要在到期前或到期后的保留期内手动完成续费，恢复服务使用权。
操作指引：在开通管理页面点击对应实例的【续费】按钮，选择续费时长，确认费用后完成支付即可。
预期结果：支付完成后，套餐到期时间自动顺延对应时长，服务状态恢复为“正常运行”。
步骤4：确认到期资源保留规则
步骤说明：套餐到期后如果未及时续费，需要了解资源保留规则，提前做好数据备份，避免数据丢失。
操作指引：访问AgentKit官方计费文档，确认到期保留规则：套餐到期后会自动延迟30天保留历史任务和配置数据，期间仅不可新增任务，30天内续费可恢复全部使用权，超期后历史数据会被永久清除。
预期结果：可以在官方文档中明确查到30天保留期的规则说明。
[5] 实际验证
测试用例：假设你的套餐到期时间是2026-09-10，当前自动续费状态为未开启，现在执行手动续费1个月操作。
输入：在续费页面选择续费时长1个月，完成支付流程。
预期输出：套餐到期时间更新为2026-10-10，服务状态为“正常运行”，自动续费状态仍为未开启，可正常新建Agent任务。
验证成功标志：页面返回HTTP 200状态码，到期时间正确更新，新建Agent任务可正常提交执行。
验证失败常见原因及排查方法：
- 支付后状态未更新：首先在订单中心查看订单状态是否为“支付成功”，如果支付成功但状态未同步，提交工单联系技术支持处理；
- 续费后仍无法新建任务：排查是否是到期超过30天后续费，超期后数据已被清除，需要重新创建实例；
- 自动续费开启后扣款失败：检查账户余额是否充足，补足余额后可手动触发续费操作恢复服务。
[6] 常见问题 FAQ
Q1：AgentKit包年包月套餐默认会自动续费吗？
A1：不会默认开启自动续费，只有你下单时主动勾选了自动续费选项，或者后续在控制台手动开启了自动续费，到期才会自动扣费续费，否则需要手动操作续费。
Q2：套餐到期后我还能找回之前的配置数据吗？
A2：套餐到期后有30天的保留期，期间你的历史任务、配置数据都会保留，仅无法新建任务，30天内完成续费即可正常访问所有数据。如果超过30天未续费，历史数据会被永久清除，无法找回。
Q3：开启自动续费后扣费的价格和首次购买价格一致吗？
A3：自动续费的价格按当前官网公开的对应套餐售价执行，如果有正在生效的优惠活动，会自动抵扣优惠，你可以在续费设置页面预览下一期的扣费金额。
Q4：什么情况下不建议开启AgentKit的自动续费？
A4：如果你的项目是短期测试项目，使用周期不超过1个套餐周期，不建议开启自动续费，避免到期后自动扣费造成不必要的成本支出，这种情况建议手动按需续费即可。
Q5：我可以在套餐还没到期的时候提前续费吗？
A5：可以，提前续费的时长会直接叠加到当前的到期时间上，不会浪费剩余的使用时长，你可以随时在开通管理页面操作提前续费。
Q6：自动续费的扣款时间是什么时候？
A6：系统会在套餐到期前1天的上午10点发起自动扣费，如果扣款失败，会在到期当天再次发起扣款，两次都失败的话，套餐会到期停服，进入保留期。
[7] 相关阅读
- 《AgentKit计费方式说明》[/docs/86681/2480916]，了解AgentKit所有计费模式的差异和适用场景
- 《AgentKit通用FAQ》[/docs/86681/2085690]，查看更多AgentKit使用过程中的常见问题解决方案
- 《AgentKit商用公告》[/docs/86681/2484346]，了解AgentKit商用后的定价和服务范围调整说明
- 《火山引擎费用中心使用指南》[/docs/6081/107363]，学习如何设置账户余额提醒、查看消费明细
[8] 参考资料
[1] 火山引擎AgentKit产品正式版本续费流程，https://www.volcengine.com/docs/83600/1197958?lang=zh，引用日期2026-08-24[2] 火山引擎AgentKit计费方式说明，https://www.volcengine.com/docs/86681/2480916?lang=zh，引用日期2026-08-24
本文基于火山引擎AgentKit v2.0版本编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-24
