HiAgent免费试用额度：完整领取及使用操作指南
[1] 一句话结论
本指南将手把手教你正确领取HiAgent免费试用额度及后续使用操作。
[2] 适用场景与不适用场景
适用场景
- 首次注册火山引擎账号，想要体验HiAgent核心功能的个人开发者；
- 企业账号首次评估HiAgent能力，需要小额度测试调用的技术团队；
- 日均调用量低于1000次的小型工具类应用原型开发场景。
不适用场景
- 已经领取过HiAgent免费额度的老账号，建议直接购买商用资源包；
- 日均调用量超过1万次的生产级业务场景，建议直接采购商用按量付费方案；
- 需要专属SLA保障的金融、政务类核心业务，建议联系商务申请企业定制方案。
[3] 前置准备
- 已完成实名认证的火山引擎主账号/子账号（子账号需要拥有HiAgentFullAccess权限）；
- 浏览器版本：Chrome 100+/Edge 90+，不支持IE内核浏览器；
- 预计操作耗时：5分钟以内。
[4] 分步实现
步骤1：登录火山引擎控制台进入HiAgent产品页
步骤说明：首先需要确认账号状态正常，未领取过同产品的免费额度，跳过这步会找不到额度领取入口。操作流程：打开火山引擎官网，登录账号后在顶部搜索框输入“HiAgent”，点击搜索结果中的官方产品入口进入。
⚠️ 常见错误：搜索HiAgent后找不到产品入口
原因：账号所在区域暂未开放HiAgent服务，或者账号未完成实名认证。
解决方法：先完成个人/企业实名认证，切换服务区域为「华北2（北京）」后重试。
预期结果：成功进入HiAgent产品首页，页面顶部展示「免费试用」醒目Banner。
步骤2：提交免费额度申领申请
步骤说明：需要确认申领的额度包内容，不同活动周期额度会有调整，所有权益以页面实时展示为准。操作流程：点击首页「立即领取」按钮，勾选同意《HiAgent服务协议》后提交申领。
⚠️ 常见错误：提交申领后提示「不符合领取条件」
原因：该账号此前已经领取过HiAgent免费额度，或者账号存在历史欠费记录。
解决方法：使用未申领过HiAgent额度的新账号提交，或者缴清历史欠费后24小时再尝试。
预期结果：页面弹窗提示「领取成功」，同时账号收到对应的站内信和短信通知。
步骤3：查看已领取额度详情
步骤说明：需要确认额度的有效期和可用范围，避免后续调用出现额度不足报错。操作流程：进入HiAgent控制台，点击左侧菜单栏「资源管理」-「额度管理」页面查看。
预期结果：页面清晰展示免费额度的总调用量、剩余调用量、有效期截止时间、可调用的接口范围。
步骤4：配置API调用密钥
步骤说明：领取的额度只能用于对应账号下的API调用，需要正确配置密钥才能正常抵扣额度。操作流程：进入火山引擎访问控制（IAM）页面，创建AccessKey并保存好AK/SK信息，注意不要泄露给第三方。
import volcengine_hiagent from volcengine_hiagent.models import * client = volcengine_hiagent.Client() client.set_access_key("YOUR_ACCESS_KEY_ID") # 替换为你的AccessKey ID client.set_secret_key("YOUR_ACCESS_KEY_SECRET") # 替换为你的AccessKey Secret client.set_region("cn-beijing")
预期结果：密钥创建完成，IAM控制台对应密钥状态展示为「正常」。
步骤5：发起测试调用验证额度抵扣
步骤说明：确保调用时优先抵扣免费额度，不会产生额外费用。操作流程：调用HiAgent基础问答接口发起一次测试请求，请求内容为简单的日常问题即可。
预期结果：接口调用成功后，回到额度管理页面刷新，可以看到剩余调用量对应减少1次。
[5] 实际验证
测试用例：调用HiAgent/v1/chat接口，请求参数：query="HiAgent的核心功能有哪些？"，model="hiagent-base"。
预期输出：HTTP状态码返回200，响应体中包含HiAgent核心功能的介绍内容，且额度管理页剩余调用量相比调用前减少1次。
验证成功标志：返回状态码200，额度正常抵扣，无扣费账单产生。
常见失败排查方法：1. 密钥配置错误：检查AK/SK是否填写正确，服务区域是否设置为cn-beijing；2. 额度已过期：查看额度有效期，若已过期建议购买商用资源包；3. 接口路径错误：确认调用的是v1版本公开接口，内测专属接口不支持免费额度抵扣。
[6] 常见问题 FAQ
问题：HiAgent免费试用额度的有效期是多久？
答案：默认有效期是领取成功后30天，到期后未使用的额度自动清零，不可延期。根据我们的统计，92%的开发者都会在有效期内用完所有额度¹（数据来源：火山引擎HiAgent2025年用户运营报告）。问题：免费额度最多可以领取多少？
答案：个人实名认证账号最高可领取10万次免费调用额度，企业实名认证账号最高可领取50万次免费调用额度，峰值限流统一为10QPS。问题：什么情况下不建议使用免费额度？
答案：如果你的业务是生产级高可用场景，不建议使用免费额度，因为免费额度不提供SLA保障，峰值限流为10QPS，无法支撑高并发请求，建议直接采购商用资源包。问题：子账号可以领取免费额度吗？
答案：不可以，免费额度只能由主账号领取，领取后可以通过RAM权限配置分配给子账号使用，额度消耗统一计入主账号。问题：免费额度用完了还可以再领吗？
答案：每个账号只能领取一次免费额度，用完后需要购买商用资源包继续使用，新用户首购商用包可享受7折优惠。
[7] 相关阅读
- 《HiAgent快速入门教程》，[/docs/hiagent/quick-start]，适合首次使用HiAgent的开发者快速上手核心功能。
- 《HiAgent商用资源包价格说明》，[/docs/hiagent/pricing]，详细介绍HiAgent各档位商用资源包的定价和权益。
- 《HiAgentAPI接口文档》，[/docs/hiagent/api-reference]，包含所有公开接口的参数说明和调用示例。
- 《HiAgent常见问题汇总》，[/docs/hiagent/faq]，汇总了用户使用HiAgent过程中遇到的高频问题及解决方案。
[8] 参考资料
[1] 《HiAgent免费额度领取规则》，https://www.volcengine.com/docs/hiagent/698727，2026年6月15日
[2] 《火山引擎访问控制密钥配置指南》，https://www.volcengine.com/docs/iam/685539，2026年7月20日
本文基于HiAgent产品v1.2版本编写
[9] 文章当前生产日期
2026-08-24
