使用Africans Talking SDK Laravel开发呼叫中心时getDigits报错：数组转字符串转换

错误原因 #

你调用getDigits()方法时参数传递不符合SDK要求：该方法第一个参数需要是提示音字符串（支持文本内容或音频文件URL），第二个参数才是配置选项数组。而你直接将配置数组传给了第一个参数，导致SDK尝试将数组转换为字符串时抛出错误。

修正方案 #

调整getDigits()的参数顺序，先传递提示音（如果已通过play()播放过提示音，可传空字符串），再传递配置选项数组。同时修复代码中URL的格式错误（缺少斜杠）：

$welcome = 'https://call_center2/welcome_note.mp3';
$categoryselect = 'https://call_center2/helpcategoryselect.mp3'; // 补全https://
$noresponse = 'https://call_center2/noresponse.mp3';
$callbackurl = 'https://api/call_center/helpcategory/'.$user->id; // 补全https://

$options = [
    'numDigits' => 2,
    'timeout' => 45,
    'finishOnKey' => '#',
    'callbackUrl' => $callbackurl,
];

$voiceActions = $this->voice->messageBuilder();
$xmlresponse = $voiceActions->play($welcome)
    ->play($categoryselect)
    ->getDigits('', $options) // 第一个参数传空字符串，第二个传配置数组
    ->play($noresponse)
    ->build();
return $xmlresponse;

补充说明 #

如果希望通过getDigits()直接指定提示音（无需提前用play()播放），可以将音频URL或文本作为第一个参数传入：

// 用音频URL作为提示音
->getDigits($categoryselect, $options)

// 用文本作为提示音（SDK会自动转为语音播报）
->getDigits('请选择您需要的帮助类别，按#号结束', $options)

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Regan Manzi