Twilio Voice SDK问题：无法获取呼入呼出的Call SID及客户端身份

我已经在浏览器中实现Twilio Voice JS SDK，用于发起/接收通话。通过状态回调（status callbacks）能获取通话的发起、振铃、进行中及完成状态，但没法记录是哪个用户发起/接听了通话（每个用户都有独立的日志ID和客户端身份ID）。

收到呼入通话时，浏览器端语音客户端会触发incoming事件，但无法获取Call SID这类可用于关联记录的通话信息；发起呼出通话时也同样拿不到Call SID。

以下是我处理呼入通话、尝试获取Call SID的代码：

device.on("incoming", handleIncomingCall);

function handleIncomingCall(call) {
  try{
      console.log(call.properties.CallSid);
  }
  catch (err)
  {
      console.log("An error occurred while retrieving callsid properties from call object.");
  }

  // 显示呼入通话弹窗
  incomingCallDiv.classList.remove("d-none");

  // 为接听、拒接、挂断按钮添加事件监听
  incomingCallAcceptButton.onclick = () => {
    acceptIncomingCall(call);
  };

  incomingCallRejectButton.onclick = () => {
    rejectIncomingCall(call);
  };

  incomingCallHangupButton.onclick = () => {
    hangupIncomingCall(call);
  };
}

控制台输出错误：

An error occurred while retrieving callsid properties from call object.

呼入通话获取Call SID #

incoming事件触发时，Call SID还未生成，得等通话状态变更或者通过通话建立后的回调来获取，也可以通过TwiML传递自定义参数关联用户标识：

1. 通话建立后获取
   接听通话后，监听call对象的connected事件，此时call.sid就是Call SID：

function acceptIncomingCall(call) {
  call.accept();
  call.on('connected', () => {
    console.log('Call SID:', call.sid);
    // 这里把Call SID和当前用户的日志ID关联记录
  });
}

2. 通过TwiML传递自定义参数
   在处理呼入的TwiML中，给Client标签添加Parameter，传递发起方的日志ID或后端已生成的Call SID：

<Response>
  <Dial>
    <Client>
      <Parameter name="caller_log_id" value="用户A的日志ID"/>
      <Parameter name="call_sid" value="{{CallSid}}"/>
    </Client>
  </Dial>
</Response>

然后在浏览器的incoming事件里，通过call.parameters获取这些参数：

function handleIncomingCall(call) {
  const callerLogId = call.parameters.get('caller_log_id');
  const callSid = call.parameters.get('call_sid');
  console.log('发起方日志ID:', callerLogId, 'Call SID:', callSid);
}

呼出通话获取Call SID #

发起呼出时，device.connect()返回的call对象，监听其initiated事件即可拿到Call SID，也可以传递自定义参数关联当前用户：

// 发起呼出通话
const call = device.connect({
  log_id: '当前用户的日志ID'
});

call.on('initiated', () => {
  console.log('呼出Call SID:', call.sid);
  // 关联日志ID和Call SID做记录
});

另外更可靠的方式是在后端的状态回调接口中接收Call SID和自定义参数（比如用户日志ID），直接在后端完成记录，避免前端获取不到的情况。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Manish Jain