如何配置Azure Boards工作项超时未处理时自动发送提醒邮件？

当然可以实现，下面是两种实用的配置方法：

方法一：Azure Monitor + 工作项查询 #

• 先创建一个工作项查询，筛选出最后更新时间早于当前日期5天的工作项，查询条件设为 最后更新日期 < @Today-5，还能根据需要添加工作项类型、状态这类过滤条件。
• 把这个查询存成共享查询，保证有权限的用户能访问。
• 到Azure Monitor里创建日志警报：
  • 选Azure DevOps作为数据源，关联你的项目。
  • 用刚才的查询作为警报的查询语句。
  • 设置触发条件：当返回的工作项数量大于0时触发。
  • 配置动作组，添加“电子邮件/SMS/推送/语音”动作，输入指定邮箱，设置邮件模板。
  • 设好警报的检查频率（比如每天一次），让它定期扫描符合条件的工作项。

方法二：Power Automate（Microsoft Flow） #

• 新建一个自动化流，选“计划触发器”，设置触发频率（比如每天一次）。
• 添加“Azure DevOps - 查询工作项”动作，选你的组织和项目，输入筛选5天未更新的查询语句（最后更新日期 < @Today-5）。
• 加个“条件”动作，判断查询返回的工作项数量是否大于0。
• 如果条件满足，添加“发送电子邮件(V2)”动作，填好收件人邮箱，邮件内容里可以插入工作项标题、链接这些信息（用动态内容获取）。
• 保存并启用流，它就会按设定频率自动检查并发送提醒。

注意事项 #

• 确保配置用的账号有Azure Boards的查询权限，还有Azure Monitor或Power Automate的操作权限。
• 能根据需求调整查询条件，比如限定特定状态的工作项（像“待办”“进行中”），避免不必要的提醒。
• 邮件内容可以自定义，把工作项关键信息加上，方便接收者快速定位处理。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者老白鼠