DialogFlow CX填充意图参数后会话提前结束问题求助

核心修复点 #

• 修正条件表达式符号：DialogFlow CX中判断相等需使用双等号==，你之前用的单等号=是赋值符号，无法触发路由判断逻辑。把三个路由条件修改为：
  • $session.params.feeling == "positive"
  • $session.params.feeling == "negative"
  • $session.params.feeling == "medium"
• 核对实体值大小写：检查你创建的Feeling实体中，三类情感的实际值是大写开头（比如Positive）还是全小写。如果实体定义的是Positive，但条件里写的是小写"positive"，会导致条件不匹配，代理找不到对应路由就直接结束会话。必须保证条件里的字符串和实体值完全一致（包括大小写）。

额外验证步骤 #

• 检查路由目标设置：确认每个路由的目标是指向你预设的响应页面/意图，别误设为“结束会话”，否则即使匹配成功也会直接终止会话。
• 确认页面参数收集后的行为：在参数所在页面的“高级设置”中，查看参数收集完成后的行为是否为“评估路由”，若设为“结束会话”也会导致该问题。
• 利用诊断信息排查：在测试控制台点击“诊断信息”，查看会话执行过程中路由的评估结果。如果显示“无匹配路由”，说明条件仍存在不匹配问题，需再次核对实体值与条件字符串。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ahmad Coachendo