Twilio WhatsApp沙箱中快速回复不显示，需额外配置吗？

是的，沙箱环境需要额外配置才能让快速回复（Quick Replies）正常显示，核心原因是沙箱与生产环境的模板规则、权限限制存在差异，具体需要检查以下几点：

• 沙箱模板的快速回复配置需手动确认
  生产环境的模板同步到沙箱后，快速回复选项不会自动生效。需要进入Twilio控制台的沙箱模板管理界面，找到对应模板，检查快速回复的配置项是否已开启，并且每个回复选项都已正确添加、保存。

• 验证沙箱测试号码
  若使用的是WhatsApp沙箱，只有已添加到沙箱的验证测试号码才能接收完整的模板交互内容。如果测试号码未在沙箱中验证，可能只会收到纯文本消息，无法渲染快速回复组件。

• 确认沙箱模板的审核状态
  即使生产模板已通过审核，沙箱环境的模板可能需要重新提交审核（部分地区规则如此）。需确保沙箱中的目标模板状态为「已批准」，未通过审核的模板无法正常加载快速回复。

• 检查API请求参数
  调用沙箱环境的API时，需确认是否正确指定了沙箱专属的消息服务SID或模板ID，避免误使用生产环境的参数导致快速回复不被触发。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Lucas