三星Galaxy A13 5G(SM-A136U1)应用兼容问题技术问询

我已尝试以下步骤清理Play Store缓存数据，但仍无法在Play Store中看到应用的安装选项：

• 点击CLEAR CACHE > OK
• 在应用或应用管理器设置中点击CLEAR DATA > OK

执行上述操作后，Play Store弹出错误提示：

Your device isn't compatible with this version

我们的应用生产构建在Android Studio的build.gradle中配置了原生平台支持arm64-v8a架构，具体配置代码如下：

ndk.abiFilters 'arm64-v8a'

我们使用的设备为Samsung Galaxy A13 5G（型号SM-A136U1），搭载One UI Core 4.1、Android 12系统，但该设备无法从Google Play Store下载我们的应用。我已查阅多个论坛并尝试多种方案，甚至进行了恢复出厂设置，均未解决问题。

待解答问题 #

1. 该设备与应用版本不兼容的具体原因是什么？
2. 针对Play Store生产构建的兼容问题，有哪些排查方案？
3. 需要进行哪些架构/硬件调整以支持该设备？
4. 需添加哪些权限或功能增强才能让该设备下载应用？

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Devasai Mallikharjuna Rao Katt