Ruby后端+Rails前端调用Intercom Ping接口遇403错误：需指定app_id

• 技术架构：Ruby 后端 + Ruby on Rails 前端
• 问题现象：调用POST方法时收到403 Response错误
• 错误信息：
  • 请求接口：https://api-iam.intercom.io/messenger/web/ping
  • 响应内容：

    {"type":"error.list","request_id":"0000g139l0knoips3sf0","errors":[{"code":"client_error","message":"An app_id parameter must be specified"}]}
    

• 辅助信息：有控制台截图可查看请求相关细节

内容的提问来源于stack exchange，提问作者r_JCasp