Outlook 加载项-Office 应用商店:更新未推送至客户端
Outlook加载项更新后客户端未收到推送的问题
不少人都碰到过这种情况,给你整理下相关信息:
- 推送耗时:一般来说,AppSource和应用商店的加载项更新推送到Outlook客户端(桌面/移动端)和OWA需要24-72小时,部分区域或企业租户环境下可能要等7天,主要是微软CDN缓存刷新的节奏问题。
- 可能的原因及解决办法:
- 客户端缓存没清:Outlook桌面端会本地存储加载项清单,你可以试试通过
文件 > 选项 > 加载项 > COM加载项 > 转到,先禁用再重新启用加载项;OWA直接清除浏览器缓存或者开启隐身窗口测试。 - 企业租户同步延迟:如果是面向企业租户的加载项,租户管理员侧的应用目录可能存在额外同步时间,可让管理员查看Microsoft 365管理中心的应用同步状态。
- 清单隐性校验问题:虽然合作伙伴中心显示发布成功,但可能清单存在隐性校验问题(比如版本号格式不符合规范、权限声明冲突),可返回合作伙伴中心检查发布状态的详细日志。
- 客户端版本兼容性:确保Outlook客户端是最新版本,旧版本可能不支持新清单的部分特性,导致更新被忽略。
- 客户端缓存没清:Outlook桌面端会本地存储加载项清单,你可以试试通过
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Zellga
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