Nginx通过IP可访问但域名无法访问的问题求助

配置带有TLS的Nginx服务器时，使用IP地址（如https://111.111.111.111/）可以正常访问，但使用域名（如https://example.com）时无法访问，报错信息如下：

DNS address could not be found. Diagnosing the problem.

除监听443端口及添加SSL证书外，Nginx配置几乎为默认设置，完整配置内容：

# /etc/nginx/sites-available/default
server {
    listen 443 ssl http2;
    listen [::]:443 ssl http2;

    ssl on;
    ssl_certificate /etc/nginx/ssl/my-cert.pem;
    ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/my-key.pem;

    root /var/www/html;

    index index.html index.htm index.nginx-debian.html;

    server_name example.com;

    location / {
        try_files $uri $uri/ =404;
    }
}

已执行的调试步骤：

• 确认Cloudflare上的DNS A记录指向正确IPv4地址
• 确认DNS已完成解析生效
• 使用ping https://example.com可解析到正确IP
• 关闭所有防火墙
• 在多设备多浏览器中测试
• 排除www.example.com与example.com的域名差异问题

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Nick