Contact Form 7邮件内容为空问题 求助解决方法

问题原因 #

收到的邮件显示未匹配的标签占位符，核心原因是表单字段的短代码名称和邮件模板中的调用标签不对应——Contact Form 7 只能通过字段的短代码名称匹配取值，名称不一致就无法获取用户输入的内容。

另外还有两个细节问题：

• 邮箱字段误用了[text*]类型，应该用专门的[email*]类型做格式验证
• 邮件模板里的[your-subject]在原表单中没有对应字段，导致主题也显示占位符

解决方法（二选一即可） #

方案1：修改表单字段，使用标准标签名称 #

把表单里的字段短代码名称改成邮件模板里的your-name、your-email、your-message，同时修正邮箱字段类型：

<div class="form-group">
 <p>[text* your-name placeholder "Your name"]</p>
 <p>[email* your-email placeholder "Your e-mail"]</p>
</div>
<p>[textarea your-message 40x9 placeholder "Your message"]</p>
[submit "buy now"]

如果需要用户自定义邮件主题，在表单中添加对应字段：

<div class="form-group">
 <p>[text* your-name placeholder "Your name"]</p>
 <p>[email* your-email placeholder "Your e-mail"]</p>
 <p>[text your-subject placeholder "Subject"]</p>
</div>
<p>[textarea your-message 40x9 placeholder "Your message"]</p>
[submit "buy now"]

修改后原邮件模板可直接正常取值。

方案2：修改邮件模板，匹配现有表单字段名称 #

直接把邮件模板里的标签替换成表单实际的短代码名称text-375、text-878、textarea-949：

From: [text-375] <[text-878]>
Subject: 客户咨询（如需用户自定义主题，需在表单添加对应字段）

Message Body:
[textarea-949]

-- 
This e-mail was sent from a contact form on [_site_title] ([_site_url])

验证方法 #

修改后重新提交测试表单，检查收到的邮件是否能正确显示用户输入的姓名、邮箱和留言内容。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者mixed