Odoo.sh v13角色数据库连接数超限致用户频繁断开问题求助

问题确认 #

先在Odoo.sh的shell环境中执行命令，确认当前连接数和角色上限：

# 查看当前该角色的数据库连接数
psql -c "SELECT count(*) FROM pg_stat_activity WHERE usename = 'p_my_oerp_master_1123445';"

# 查看该角色的连接数上限
psql -c "SELECT rolname, rolconnlimit FROM pg_roles WHERE rolname = 'p_my_oerp_master_1123445';"

如果当前连接数接近或达到上限，即可确认是连接耗尽导致的用户强制断开问题。

排查挂起进程 #

1. 定位异常数据库连接 #

执行命令查看所有非空闲连接的状态、启动时间和执行内容，锁定挂起进程：

psql -c "SELECT pid, state, query_start, query FROM pg_stat_activity WHERE usename = 'p_my_oerp_master_1123445' AND state != 'idle';"

重点关注state为active但query_start时间较早的记录，这类就是长期占用连接的挂起任务。

2. 关联Odoo进程 #

结合提供的ps -ax输出，找到对应PostgreSQL进程PID的Odoo父进程，确认是哪个工作进程在占用连接：

ps -ef | grep <postgres_pid>

# 直接查看所有Odoo进程状态，标记运行时间过长、内存占用高的进程
ps -ax | grep odoo

临时恢复措施 #

1. 终止挂起的数据库连接 #

对确认的挂起连接，直接执行终止命令：

# 单个终止
psql -c "SELECT pg_terminate_backend(<pid>);"

# 批量终止运行超过10分钟的非空闲连接
psql -c "SELECT pg_terminate_backend(pid) FROM pg_stat_activity WHERE usename = 'p_my_oerp_master_1123445' AND state != 'idle' AND query_start < now() - interval '10 minutes';"

2. 重启Odoo服务 #

在Odoo.sh控制台执行命令，清理所有挂起的Odoo进程：

odoo-restart

永久修复方案 #

1. 优化Odoo连接池配置 #

修改Odoo配置文件odoo.conf，调整连接池参数（需低于PostgreSQL角色的连接上限）：

db_maxconn = 64
db_pool_overflow = 16
db_pool_timeout = 60

修改后重启Odoo服务生效。

2. 排查并修复业务逻辑问题 #

结合回溯日志和火焰图，定位导致进程挂起的根源：

• 检查自定义模块中未加索引的报表、批量数据处理等慢查询
• 确认定时任务（cron job）是否存在执行超时情况
• 排查第三方集成同步任务是否未正确释放数据库连接

3. 申请提高PostgreSQL连接上限 #

由于Odoo.sh是托管环境，若现有连接上限无法满足业务需求，需提交官方支持工单，申请提高p_my_oerp_master_1123445角色的rolconnlimit值。

预防措施 #

• 定期监控PostgreSQL连接状态，设置连接数达到上限80%时的告警
• 为自定义模块的数据库操作添加超时控制
• 优化定时任务逻辑，避免长时间占用数据库连接

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ahrimann Steiner