如何在Rails应用中记录被拒绝的邮件邀请并识别拒绝收件人？

Rails本身没有内置的退信检测功能，因为Action Mailer仅负责邮件发送环节，无法直接捕获收件人拒绝邀请的退信反馈——这类逻辑需要依赖邮件传输环节的事件处理。

下面是几种可行的实现方案：

• 借助邮件服务提供商的Webhook
  多数主流邮件服务商都提供退信事件的Webhook推送功能。你可以在Rails中编写一个专用控制器来接收这些事件，然后标记对应的用户为退信状态。
  示例代码：
  控制器部分：

  class WebhooksController < ApplicationController
    skip_before_action :verify_authenticity_token
  
    def bounce_notification
      recipient_email = params[:recipient] || params[:email]
      if user = User.find_by(email: recipient_email)
        user.update!(has_bounced: true, bounce_reason: params[:reason])
      end
      head :ok
    end
  end
  

  路由配置：

  post '/webhooks/bounce', to: 'webhooks#bounce_notification'
  

  之后在邮件服务商后台配置Webhook地址为这个路由即可。

• 自建邮件服务器的退信处理
  如果使用自建邮件服务器（如Postfix），可以配置将退信转发到一个专门的监控邮箱。然后用Rails的定时任务（比如结合Sidekiq和Cron）定期拉取该邮箱的邮件，通过mail gem解析退信内容，提取收件人邮箱后更新用户状态。

• 使用退信处理Gem
  可以借助mail_bounce_handler这类Gem，它能帮助解析退信邮件的格式，区分硬退信（邮箱不存在、永久失效）和软退信（收件箱满、临时故障），简化退信内容的提取逻辑，进而完成用户状态的标记。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Vinit Kumar