点击Excel选项菜单触发无法运行宏错误（无工作簿打开）

问题现象 #

• 从开始菜单直接打开Excel，未点击任何xls/xlsx文件
• 停留在起始页面，无任何工作簿加载
• 点击「选项」按钮时，反复弹出以下宏错误提示：
  • Cannot run the macro 'OnLoad'. The macro may not be available in this workbook or all macros may be disabled.
  • Cannot run the macro 'RibbonGetText'...
  • Cannot run the macro 'RibbonGetSelectedItemID'...
  • Cannot run the macro 'showTDTab'...
• 点击所有弹窗的「确定」后，可正常进入选项界面

已尝试无效的操作 #

• 修复Excel安装
• 卸载并重新安装Excel
• 在「选项/加载项」中移除所有活动应用程序加载项
• 在「信任中心/加载项」中禁用所有应用程序加载项
• 临时设置信任中心为「Enable VBA macros (not recommended)」，错误仍存在，已改回默认设置

Excel版本：2016 Version 2209

解决步骤 #

这些宏错误大概率和Excel的默认模板、启动文件夹内的加载项/模板有关——哪怕未打开工作簿，Excel启动时也会自动加载这些文件：

1. 重置默认模板

   • 关闭所有Excel窗口
   • 打开文件资源管理器，输入路径 %appdata%\Microsoft\Excel\XLSTART，删除该文件夹内的所有文件（这些是Excel启动时自动加载的模板或宏文件）
   • 再输入路径 %appdata%\Microsoft\Templates，找到Book.xltx和Sheet.xltx，将它们重命名为Book_old.xltx和Sheet_old.xltx（备份后Excel会自动生成新的默认模板）

2. 清理安装目录的启动文件夹

   • 打开文件资源管理器，找到Excel安装目录（通常为C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16），进入XLSTART文件夹，删除其中所有文件（若有第三方加载项或宏模板在此，启动时会触发宏）

3. 清理注册表残留加载项

   • 按下Win+R输入regedit打开注册表编辑器
   • 定位到路径：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Addins，删除所有非微软官方的加载项（比如名称包含第三方软件的项）
   • 再定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Addins，同样删除可疑加载项
   • 操作前建议右键对应项选择「导出」备份注册表

4. 检查COM加载项

   • 启动Excel后，点击「文件」→「选项」→「加载项」，在底部「管理」下拉菜单选择「COM加载项」，点击「转到」
   • 取消所有非微软官方的COM加载项勾选，确定后重启Excel测试

验证 #

完成上述操作后，重新从开始菜单启动Excel，直接点击「选项」按钮，确认是否还会弹出宏错误提示。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者mejobloggs