关闭超90天的AWS账户无法重新开通的问题咨询
解决AWS账户关闭后注册/登录循环的问题
- 直接联系AWS账户支持团队:这类账户状态冲突的问题无法通过自助操作解决,必须通过官方支持介入。提交工单时需要说明:
- 原账户注册使用的Gmail邮箱
- 账户关闭的背景(黑客攻击后联系客服关闭)
- 当前遇到的「登录提示账户不存在、注册提示账户已存在」的循环问题
- 配合身份验证:客服会要求你提供原账户注册时的身份信息(姓名、注册地址、关联信用卡后四位等),用以确认你是账户所有者
- 明确诉求:告知客服你希望重新开通原账户,或是注销原账户后创建新账户,按照客服指引完成后续操作
不要反复尝试登录或注册,避免加剧账户状态的混乱,优先通过官方支持渠道处理。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者P.Gupta
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