You need to enable JavaScript to run this app.
优惠活动
大模型
产品
解决方案
定价
更多

如何在Twilio的TwiML Bin中配置未接来电转语音信箱?

实现Twilio号码转接+无人接听转语音信箱的具体步骤

第一步:整合转接与语音信箱的TwiML代码

把你原有的转接代码和语音信箱代码合并成下面的完整TwiML,直接替换你当前TwiML Bin里的内容:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
  <!-- 尝试转接至你的移动设备SIP端点 -->
  <Dial answerOnBridge="true" timeout="20">
    <Sip>你的电话号码@你的电话号码.sip.us1.twilio.com</Sip>
  </Dial>
  <!-- 如果转接失败(无人接听/忙线),执行以下语音信箱逻辑 -->
  <Say voice="Polly.Joanna">Thank you for calling.</Say>
  <Say>Please Leave a message after the tone</Say>
  <Record transcribe="true" timeout="90" transcribeCallback="http://twimlets.com/voicemail?Email=你的邮箱地址.com"/>
</Response>

关键参数说明:

  • timeout="20":设置Twilio等待接听的时长(单位:秒),超时后自动触发语音信箱,你可以根据需要调整这个数值
  • 把代码里的你的电话号码替换成你实际用来转接的移动设备对应的号码
  • 把你的邮箱地址.com替换成你要接收语音留言转录邮件的邮箱

第二步:更新Twilio的TwiML Bin

  1. 登录Twilio控制台,找到左侧菜单栏的Tools → TwiML Bins
  2. 打开你之前创建的那个用于转接的TwiML Bin
  3. 把原有的代码全部删除,粘贴上面的新代码
  4. 点击Save保存修改

第三步:测试功能

用另一台电话拨打你的Twilio号码:

  • 如果你的移动设备正常接听,通话会正常接通
  • 如果无人接听、忙线或者超出设置的timeout时长,会自动切换到语音信箱流程,听到提示音后可以留言,留言完成后你会收到包含转录内容的邮件

内容的提问来源于stack exchange,提问作者DontPanic

相关产品推荐
方舟 Agent Plan

超全模态模型 × Harness 升级,最新支持 Deepseek-V4.1-Flash、GLM-5.3 系列、Doubao-Seedream-5.0-pro、Kimi-K3 (部分), 限时 9.9 元起

最近更新时间:2026.08.14 08:30:37