使用Docker部署Sendy时安装异常问题求助

问题现象 #

• 成功访问Sendy安装页面，填写信息点击「下一步」后仅页面刷新，表单内容清空
• 数据库已生成6张空表：apps、campaigns、links、lists、login、subscribers
• 访问主URL显示登录页，但安装时填写的账号密码提示「密码错误或用户不存在」
• Portainer日志无异常
• 手动向login表添加邮箱后，重置密码提示「邮箱不存在」
• 升级VPS内存（原占用80%）后问题依旧
• 尝试手动插入密码哈希值（a5b253d8484925a3b4fba260768416dfdcbeaed639bb3435c566cbf54721f846903725c7283cf9ab1f090f179d015f46a50b5e798695547eda6e2342db8918a2 对应密码12345678）及许可证密钥，无效
• 删除所有数据库表后刷新页面，重新显示安装页；服务器兼容性检查全部为绿色

排查与解决步骤 #

1. 验证数据库权限与连接有效性 #

• 确认Sendy容器使用的数据库用户拥有CREATE、INSERT、UPDATE、DELETE全权限，不要仅授予建表权限
• 进入Sendy容器，检查/var/www/html/config.php中的数据库参数：
  • 主机地址需为数据库容器的服务名或IP（Docker网络内不要用localhost）
  • 数据库名、用户名、密码需与实际配置完全匹配
• 手动测试数据库写入：执行以下命令插入测试用户，再查询是否成功

  mysql -h [DB_HOST] -u [DB_USER] -p[DB_PASS] [DB_NAME]
  INSERT INTO login (email, password, license_key) VALUES ('test@example.com', 'a5b253d8484925a3b4fba260768416dfdcbeaed639bb3435c566cbf54721f846903725c7283cf9ab1f090f179d015f46a50b5e798695547eda6e2342db8918a2', 'your_license_key');
  SELECT * FROM login;
  

  如果插入失败，查看数据库容器的错误日志定位问题

2. 检查PHP Session配置与权限 #

• Sendy依赖Session存储安装状态，进入容器执行以下命令检查Session配置：

  php -i | grep session
  

• 确认session.save_path存在且可写，若路径权限异常，执行以下命令修复：

  mkdir -p /var/lib/php/sessions
  chown www-data:www-data /var/lib/php/sessions
  chmod 700 /var/lib/php/sessions
  

3. 查看Web服务请求日志 #

• 开启容器内Apache/Nginx的访问与错误日志：
  • Apache日志路径通常为/var/log/apache2/access.log和error.log
  • Nginx日志路径通常为/var/log/nginx/access.log和error.log
• 查看安装表单提交时的请求状态，重点排查500 Internal Server Error或403 Forbidden，对应查看错误日志中的PHP报错（如内存限制、函数禁用等）

4. 匹配密码哈希算法 #

• 确认Sendy使用的哈希算法与你手动生成的一致，在容器内执行以下命令生成标准哈希值：

  php -r "echo hash('sha512', '12345678'); echo PHP_EOL;"
  

• 将生成的哈希值与你使用的对比，确保算法完全匹配后再插入数据库

5. 检查Docker网络连通性 #

• 确认Sendy容器与数据库容器在同一Docker网络内，执行以下命令验证网络连通：

  docker exec -it [sendy_container_name] ping [db_container_name]
  

• 若不通，将两个容器加入同一自定义网络，避免默认网络的隔离问题

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Andrew