关于uninstallAppsDisabled功能未按预期工作的技术咨询
关于
uninstallAppsDisabled功能的异常问题排查与解析 问题现象
- 当设置
uninstallAppsDisabled = true,且应用安装状态为AVAILABLE时:- 用户安装应用后,长按图标依然会弹出带“卸载”选项的菜单
- 选卸载后,流程卡着完不成,应用也打不开了
- 原本预期设置这个参数后,设备根本不会显示卸载菜单
- 另外,设置为
true后还是能通过策略卸载应用,和文档说的不一样
可能的原因和解决方向
- 应用安装状态的影响
AVAILABLE是用户可主动安装的应用类型,uninstallAppsDisabled可能只对强制安装(比如FORCE_INSTALLED)的应用生效。试试把应用安装状态换成FORCE_INSTALLED再验证。
- 系统或MDM框架兼容性问题
- 不同Android版本、不同MDM方案对这个参数的实现可能有差异,查下所用MDM的版本适配文档,看看有没有已知的兼容问题。
- 策略是否真的生效了
- 确认
uninstallAppsDisabled策略已经正确推送到目标设备,通过MDM控制台检查设备的策略状态,看是不是真的接收并应用了这个配置。
- 确认
- 文档与实际实现不符
- 如果确定策略已经生效,但还是能通过策略卸载,大概率是文档没更新或者实现逻辑和描述不一致,直接找MDM厂商提工单确认这个参数的实际作用范围就行。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者jazzyjrfl
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