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Google Play已停止测试轨道旧版本代码审核问题求助

Google Play停止轨道旧版本触发审核驳回的解决建议

问题背景

已向Google Play正式版/公开测试版/封闭测试版/内部测试版上传新version code 59,却收到针对封闭测试停止轨道中version code 55的审核驳回邮件,该问题已在version code 59中修复。以version code 55处于停止轨道为由申诉无效,目前已向该停止轨道上传新版本重新提交审核,需等待最多7天,寻求解决建议。

实操解决建议

  • 停止轨道的旧版本仍会被Google Play的安全合规扫描触发审核,哪怕轨道已停止分发。后续遇到同类情况,优先直接将修复后的版本(比如本次的version code 59)上传至该停止轨道覆盖旧版本,不要先申诉——申诉系统通常不会自动识别停止轨道的分发状态,反而耽误时间。
  • 提交停止轨道的更新时,务必在审核备注里明确说明:此停止轨道的旧版本(version code 55)存在的合规问题已在当前新版本中完全修复,该轨道已停止对外分发,本次更新仅用于解决旧版本触发的审核驳回,给审核团队清晰的人工判断依据,能大幅缩短审核周期。
  • 如果等待7天后仍无审核结果,直接通过Google Play开发者后台的“联系支持”通道提交人工申请,需附带以下材料:停止轨道的状态截图、version code 55的驳回邮件原文、version code 59的修复说明文档、已提交停止轨道更新的记录截图,要求人工介入核实处理。
  • 长期优化建议:停止任一测试轨道后,立即上传一个无合规问题的“占位版本”覆盖旧版本,避免旧版本遗留的问题在后续被扫描触发审核。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Thazin Soe

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最近更新时间:2026.08.13 00:25:19